Peut-on sauvegarder une eSIM ? Tout ce que vous devez savoir

Si vous êtes passé à une eSIM ou si vous y réfléchissez, une question vous tracasse probablement : que se passe-t-il si vous perdez votre téléphone ? Pouvez-vous sauvegarder une eSIM ? Dans le monde hyper-mobile d'aujourd'hui, où les voyageurs sautent d'un pays à l'autre avec leur téléphone à la main, rester connecté en toute sécurité est plus important que jamais.

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Qu'est-ce qu'une eSIM et en quoi est-elle différente ?

Une eSIM (Embedded SIM) est une version numérique de la carte SIM traditionnelle. Elle est intégrée à votre appareil et activée via un logiciel – généralement au moyen d'un code QR fourni par votre opérateur ou votre fournisseur d'eSIM. Contrairement aux cartes SIM physiques, vous ne pouvez pas simplement la retirer, l'insérer dans un autre appareil ou la ranger dans un tiroir pour la sauvegarder.

Pouvez-vous réellement sauvegarder une eSIM ?

La réponse courte est : pas au sens traditionnel du terme. Les eSIM ne sont pas comme des photos ou des fichiers que vous pouvez sauvegarder sur iCloud ou Google Drive. La plupart des opérateurs émettent un code QR unique, et une fois celui-ci activé, il devient invalide. Si votre téléphone est perdu, endommagé ou réinitialisé, vous devrez souvent demander un nouveau code QR à votre opérateur.

Bonnes pratiques avant de perdre votre téléphone

1. Sauvegardez vos détails d'activation

Certains opérateurs fournissent un PDF ou un e-mail avec vos informations d'activation. Conservez-les en sécurité dans votre stockage cloud.

2. Connaissez la politique de votre opérateur

Peuvent-ils réémettre un code QR à distance ? Offrent-ils une assistance 24h/24 et 7j/7 pendant vos voyages ? AloOui réémet les codes QR instantanément — contactez notre Centre d'aide 24h/24 et 7j/7.

3. Utilisez les fonctionnalités de transfert d'appareil

Les utilisateurs d'iPhone peuvent transférer des eSIM en utilisant le démarrage rapide (Quick Start). Les utilisateurs d'Android peuvent avoir des options via Samsung Smart Switch ou la configuration Google.

4. Testez la fonctionnalité double SIM

Envisagez d'utiliser une configuration double eSIM – gardez votre carte SIM d'origine active tout en utilisant une eSIM AloOui Europe ou une eSIM AloOui Mondiale comme ligne de données de voyage, afin de ne jamais être totalement déconnecté.

Comment Apple, Samsung et Google gèrent les transferts d'eSIM

1. Apple

Apple est à la pointe en matière de transferts eSIM conviviaux. Si vos anciens et nouveaux iPhones fonctionnent sous iOS 16 ou une version ultérieure, le démarrage rapide (Quick Start) vous guidera tout au long du processus. Cependant, si votre iPhone est perdu ou réinitialisé, l'eSIM est perdue – vous devrez en demander une nouvelle à votre fournisseur.

2. Samsung et Android

Samsung propose des transferts d'eSIM via Smart Switch sur certains modèles. Sinon, comptez sur votre opérateur pour réémettre l'eSIM.

3. Google Pixel

Certains modèles Pixel permettent le transfert d'eSIM en utilisant le système de sauvegarde de Google, mais cette fonctionnalité n'est pas largement prise en charge par tous les opérateurs.

Pourquoi la prudence avec l'eSIM est cruciale pour les voyageurs internationaux

Des destinations populaires comme le Japon, la Thaïlande et les États-Unis bénéficient toutes d'une excellente couverture réseau locale via AloOui, ce qui signifie qu'une eSIM de remplacement peut vous remettre en ligne en quelques minutes après l'achat.