삼성 기기
지원되는 기기 및 통신사 잠금이 해제된 기기
참고 사항: 2018년 이전에 제조된 기기는 eSIM과 호환되지 않습니다. eSIM 기술 및 당사 서비스와 호환되는 모든 기기가 포함되도록 기기 호환성 목록을 지속적으로 업데이트하고 있습니다.
eSIM과 호환되는 Samsung 기기 목록
- Samsung Galaxy S20
- Samsung Galaxy S20+
- Samsung Galaxy S20 Ultra
- Samsung Galaxy S21
- Samsung Galaxy S21+ 5G
- Samsung Galaxy S21+ Ultra 5G
- Samsung Galaxy S22
- Samsung Galaxy S22+
- Samsung Galaxy S22 Ultra
- Samsung Galaxy S23
- Samsung Galaxy S23+
- Samsung Galaxy S23 Ultra
- Samsung Galaxy S23 FE
- Samsung Galaxy S24
- Samsung Galaxy S24 FE
- Samsung Galaxy S24+
- Samsung Galaxy S24 Ultra
- Samsung Galaxy S25 Slim
- Samsung Galaxy S25 Ultra
- Samsung Galaxy Note 20
- Samsung Galaxy Note 20 5G
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G
- Samsung Galaxy Fold
- Samsung Galaxy Z Fold2 5G
- Samsung Galaxy Z Fold3
- Samsung Galaxy Z Fold3 5G
- Samsung Galaxy Z Fold4
- Samsung Galaxy Z Fold5
- Samsung Galaxy Z Fold6
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy Z Flip3 5G
- Samsung Galaxy Z Flip4
- Samsung Galaxy Z Flip5
- Samsung Galaxy Z Flip6
다음 Samsung 기기는 eSIM과 호환되지 않습니다
- Samsung Galaxy S20 FE 4G/5G(eSIM 지원 여부는 제조 국가에 따라 다르므로 현지 Samsung 고객 지원에 확인해 주세요)
- Samsung Galaxy S21 FE 4G/5G(eSIM 지원 여부는 제조 국가에 따라 다르므로 현지 Samsung 고객 지원에 확인해 주세요)
- Samsung S20/S21(미국 버전)
- Galaxy Z Flip 5G(미국 버전)
- Samsung Note 20 Ultra(미국 및 홍콩 버전)
- Samsung Galaxy Z Fold 2(미국 및 홍콩 버전)
- Samsung Galaxy S10
- Samsung Galaxy A Series
중요: eSIM을 사용하려면 휴대전화 또는 기기의 통신사 잠금도 해제되어 있어야 합니다.
기기의 통신사 잠금이 해제되었는지 확인하는 방법: Samsung(Android)
기기에서 eSIM을 사용하려면 기기가 호환되는지 확인해야 합니다. 아래 안내에서는 Samsung 기기의 통신사 잠금이 해제되었는지 확인하는 방법을 설명합니다.
기기의 통신사 잠금이 해제되었는지 확인하기
1. 설정 으로 이동한 다음 연결을 탭합니다.
2. 모바일 네트워크를 탭합니다.
3. 네트워크 사업자를 탭합니다.
4. 자동 선택을 비활성화합니다.
5. 기기의 잠금이 해제되어 있으면 사용 가능한 네트워크 목록이 표시됩니다.
사용 가능한 네트워크 목록이 표시되지 않으면 기기가 특정 네트워크에 잠겨 있을 수 있습니다.
기기의 잠금을 해제하려면 기기 제공업체에 문의해야 합니다. 기기의 잠금이 최근에 해제되었다면 eSIM 지원이 제공될 때까지 기다려야 할 수도 있습니다. 통신사가 보안상의 이유로 일정 기간 해당 기능을 비활성화할 수 있기 때문입니다.
기기에 네트워크 잠금이 설정된 경우 대처 방법
기기에 네트워크 잠금이 설정되어 있다면 특정 통신사의 네트워크에서만 사용할 수 있다는 뜻입니다. 일반적으로 기본 SIM 요금제를 구매한 통신사가 해당됩니다.
기기가 잠겨 있으면 eSIM을 사용할 수 없습니다. eSIM을 사용하려면 잠금이 해제된 기기가 있어야 합니다.
기기의 잠금을 해제하기 위해 다음과 같은 방법을 시도할 수 있습니다:
- 기기 제공업체에 문의하기 - 기기가 특정 통신사에 잠겨 있다면 이동통신사 또는 기기 제공업체에 문의해야 합니다. 기기의 잠금 해제에 특정 요건이나 수수료가 적용될 수 있습니다.
- 제3자 잠금 해제 서비스 이용하기 - 유료로 기기의 잠금을 해제해 주는 제3자 서비스도 있습니다. 다만 일부 서비스는 정식 서비스가 아니거나 기기에 손상을 줄 수 있으므로 이용 시 주의해야 합니다.
- 새 기기 구매하기 - 기기의 잠금을 해제할 수 없다면 이용하려는 통신사와 호환되는 새 기기를 구매하는 것을 고려해야 할 수도 있습니다.
모든 기기의 잠금을 해제할 수 있는 것은 아니라는 점에 유의해야 합니다. 잠금 해제가 가능하더라도 기기의 보증이 무효화되거나 다른 문제가 발생할 수 있습니다. 진행하기 전에 모든 선택지를 고려해야 합니다.
