Google-enheter
Kompatibla & operatörsupplåsta
Observera: Enheter som tillverkats före 2018 är inte kompatibla med eSIM. Vi uppdaterar kontinuerligt våra listor över kompatibla enheter för att säkerställa att de omfattar alla enheter som är kompatibla med eSIM-tekniken och vår tjänst.
Lista över Google-enheter som är kompatibla med eSIM
- Google Pixel 2 (endast telefoner som köpts med Google Fi-tjänsten)
- Google Pixel 2 XL
- Google Pixel 3 (gäller inte telefoner som köpts i Australien, Taiwan eller Japan. Telefoner som köpts via amerikanska eller kanadensiska operatörer andra än Spring och Google Fi fungerar inte med eSIM)
- Google Pixel 3 XL
- Google Pixel 3a (gäller inte telefoner som köpts i Japan eller med Verizon-tjänsten)
- Google Pixel 3a XL
- Google Pixel 4
- Google Pixel 4a
- Google Pixel 4 XL
- Google Pixel 5
- Google Pixel 5a
- Google Pixel 6
- Google pixel 6a
- Google Pixel 6 Pro
- Google Pixel 7
- Google pixel 7a
- Google Pixel 7 Pro
- Google Pixel 8
- Google Pixel 8 Pro
- Google Pixel 9
- Google Pixel 9 Pro
Enheter som inte är kompatibla med eSIM:
- Google Pixel 3-enheter från Australien, Japan och Taiwan är inte kompatibla med eSIM.
- Google Pixel 3a från Sydostasien är inte kompatibel med eSIM.
Viktigt: din telefon eller enhet måste också vara operatörsupplåst för att kunna använda eSIM.
Så kontrollerar du om din enhet är operatörsupplåst: Google (Android)
1. Gå till Inställningar och tryck på Anslutningar.
2. Tryck på Mobilnätverk.
3. Tryck på Nätverksoperatörer.
4. Inaktivera Välj automatiskt.
5. Om din enhet är upplåst visas en lista över tillgängliga nätverk.
Om du inte ser någon lista över tillgängliga nätverk kan din enhet vara låst till ett visst nätverk.
Du bör kontakta din enhetsleverantör för att få din enhet upplåst. Om din enhet nyligen har låsts upp kan du behöva vänta tills stöd för eSIM blir tillgängligt, eftersom din operatör kan inaktivera det under en viss tid av säkerhetsskäl.
Vad du ska göra om din enhet är operatörslåst
Om din enhet är operatörslåst innebär det att den endast kan användas med en viss operatörs nätverk. Det är vanligtvis den operatör som du köpte ditt primära SIM-abonnemang hos.
Om enheten är låst kan du inte använda eSIM. Du måste ha en upplåst enhet för att kunna använda eSIM.
Det finns flera saker du kan göra för att få din enhet upplåst:
- Kontakta din enhetsleverantör - Om din enhet är låst till en operatör behöver du kontakta din mobiloperatör eller enhetsleverantör. De kan ha särskilda krav eller avgifter för att låsa upp enheten.
- Använd en upplåsningstjänst från tredje part - Det finns även upplåsningstjänster från tredje part som kan låsa upp din enhet mot en avgift. Var dock försiktig när du använder dessa tjänster, eftersom vissa kanske inte är seriösa eller kan skada din enhet.
- Köp en ny enhet - Om det inte är möjligt att låsa upp din enhet kan du behöva överväga att köpa en ny enhet som är kompatibel med den operatör du vill använda.
Det är viktigt att observera att inte alla enheter kan låsas upp. Även om det är möjligt kan upplåsningen göra att enhetens garanti upphör att gälla eller orsaka andra problem. Du bör överväga alla alternativ innan du går vidare.
