Compatible y desbloqueado por el operador

Tenga en cuenta: Los dispositivos fabricados antes de 2018 no serán compatibles con eSIM. Mantenemos constantemente nuestras listas de compatibilidad de dispositivos para asegurar que contengan todos los dispositivos que son compatibles con la tecnología eSIM y nuestro servicio.

Lista de dispositivos Oppo compatibles con eSIM

• Oppo Find N2 Flip
• Oppo Find X3 Pro
• Oppo Reno 5A
• Oppo Reno 6 Pro 5G
• Oppo A55s 5G
• Oppo Find X5
• Oppo Find X5 Pro

El Oppo Find X5 Lite no es compatible con eSIM.

Importante: su teléfono o dispositivo también debe estar desbloqueado por el operador para usar eSIM.

Cómo comprobar si mi dispositivo está desbloqueado: Oppo (Android)

1. Vaya a Ajustes y toque Conexiones.

2. Toque Redes móviles.

3. Toque Operadores de red.

4. Desactive Seleccionar automáticamente.

5. Si su dispositivo está desbloqueado, se mostrará una lista de redes disponibles.

Si no ve una lista de redes disponibles, su dispositivo puede estar bloqueado a una red específica.

Debe ponerse en contacto con su proveedor de dispositivos para desbloquear su dispositivo. Si su dispositivo se desbloqueó recientemente, es posible que tenga que esperar a que la compatibilidad con eSIM esté disponible, ya que su operador podría deshabilitarla durante un período de tiempo por razones de seguridad.

 

Qué hacer si mi dispositivo está bloqueado por la red

Si su dispositivo está bloqueado por la red, significa que solo se puede usar con una red de operador específica. Esta será generalmente aquella con la que compró su plan SIM principal.

Si el dispositivo está bloqueado, no podrá usar una eSIM. Debe tener un dispositivo desbloqueado para poder usar eSIM.

Hay varias cosas que puede hacer para desbloquear su dispositivo:

• Póngase en contacto con su proveedor de dispositivos: si su dispositivo está bloqueado a un operador, deberá ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil o con el proveedor de su dispositivo. Es posible que tengan ciertos requisitos o tarifas asociados con el desbloqueo del dispositivo.
• Utilice un servicio de desbloqueo de terceros: también hay servicios de desbloqueo de terceros disponibles que pueden desbloquear su dispositivo por una tarifa. Sin embargo, tenga cuidado al usar estos servicios, ya que algunos pueden no ser legítimos o podrían causar daños a su dispositivo.
• Compre un nuevo dispositivo: si desbloquear su dispositivo no es una opción, es posible que deba considerar la compra de un nuevo dispositivo que sea compatible con el operador que desea usar.

Es importante tener en cuenta que no todos los dispositivos se pueden desbloquear, e incluso si se pueden, el desbloqueo puede anular la garantía del dispositivo o causar otros problemas. Debe considerar todas las opciones antes de continuar.