筆記型電腦和筆記型電腦設備

支援的裝置與已解除電信業者鎖定的裝置

請注意: 2018 年之前製造的裝置不相容於 eSIM。我們持續更新裝置相容性清單，確保其中包含所有相容於 eSIM 技術及我們服務的裝置。

相容於 eSIM 的筆記型電腦裝置清單

  • Microsoft Surface Pro X
  • Microsoft Surface Pro 9
  • Microsoft Surface Go 2
  • Microsoft Surface Go 3
  • Microsoft Surface Duo
  • Microsoft Surface Duo 2
  • Microsoft Surface Pro LTE Advanced
  • Acer Swift 3
  • Acer TravelMate P2
  • Acer TravelMate Spin P4
  • Acer TravelMate P6
  • Asus Mini Transformer
  • Asus NovaGo
  • Asus VivoBook Flip 14
  • Samsung Galaxy Book 2
  • Lenovo Yoga 520
  • Lenovo Miix 630
  • Lenovo Yoga C630
  • Lenovo Yoga 720（二合一機型）
  • HP Specter Folio 13
  • HP Probook G5
  • HP Elitebook G5

相容於 eSIM 的 Notebook 裝置清單

  • Acer Swift 7
  • HP Zbook G5

重要: 若要使用 eSIM，您的手機或裝置也必須 已解除電信業者鎖定 。


如果我的裝置受到網路鎖定，該怎麼辦

如果您的裝置受到網路鎖定，表示它只能使用特定電信業者的網路。通常就是您購買主要 SIM 卡方案的電信業者。

如果裝置受到鎖定，您將無法使用 eSIM。您必須擁有已解除鎖定的裝置，才能使用 eSIM。

您可以採取以下幾種方式來解除裝置鎖定：

  • 聯絡您的裝置供應商 - 如果您的裝置被鎖定至特定電信業者，您需要聯絡行動電信業者或裝置供應商。他們可能對解除裝置鎖定設有特定條件或收取相關費用。
  • 使用第三方解鎖服務 - 也有第三方解鎖服務可以付費為您的裝置解除鎖定。不過，使用這些服務時請務必謹慎，因為某些服務可能不合法，或可能損害您的裝置。
  • 購買新裝置 - 如果無法解除裝置鎖定，您可能需要考慮購買與您想使用的電信業者相容的新裝置。

請務必注意，並非所有裝置都能解除鎖定。即使可以，解除鎖定也可能導致裝置保固失效，或引發其他問題。在繼續操作之前，您應考慮所有選項。