Le guide étape par étape pour configurer une eSIM, indispensable à tout voyageur avant de prendre l'avion.

Préparez le profil avant votre vol, puis sélectionnez la ligne de données appropriée lorsque vous êtes prêt à vous connecter. Ceci est une liste de vérification pratique pour la configuration des eSIM de données de voyage AloOui. Gardez les instructions de commande à portée de main : les produits avec numéro inclus et les menus des appareils peuvent varier selon les modèles.

Trois exemples d'achat

Les prix peuvent changer. Vérifiez toujours la page du produit pour connaître les derniers prix avant l'achat.

Les prix sont en dollars américains. Les exemples ont des destinations et des structures de forfait différentes.

L'installation et la connexion sont distinctes

Étape 1 : vérifier l'appareil et acheter

Confirmez le modèle exact, la version régionale, la prise en charge eSIM et le désimlockage auprès de votre opérateur. Vérifiez la couverture pour votre départ, vos transits et vos destinations finales. Les noms des continents ne garantissent pas que tous les pays sont inclus.

Étape 2 : installer sur un Wi-Fi stable

1. Ouvrez l'e-mail d'achat et lisez ses instructions d'installation.
2. Sur iPhone, utilisez Réglages, Données cellulaires, puis l'option Ajouter une eSIM disponible. Les noms des menus peuvent varier.
3. Scannez le QR code d'achat, ou suivez les instructions d'installation alternatives si le scan est impossible.
4. Donnez à la ligne une étiquette claire afin de pouvoir la distinguer de votre SIM principale.
5. Redémarrez après le téléchargement du profil et conservez celui-ci.

Installer le profil un jour ou deux avant le départ permet d'obtenir de l'aide si besoin, dans les conditions de configuration autorisées par l'achat. Ce n'est pas une fenêtre obligatoire ni un processus garanti en deux minutes. Gardez le QR code privé et ne supposez pas qu'une réutilisation ou un transfert est possible.

Le tutoriel existant ci-dessous est destiné aux utilisateurs Android. Utilisez le tutoriel correspondant à votre appareil, et non le chemin de menu d'un autre fabricant.

Étape 3 : connecter quand vous êtes prêt à démarrer la validité

Pour les eSIM de données de voyage AloOui, la validité commence dès une connexion réseau prise en charge dans une destination couverte, et non lors de l'installation. Si votre domicile ou votre lieu de transit est couvert, vous y connecter pourrait démarrer la période de validité avant votre arrivée finale. Gardez la ligne désactivée jusqu'à ce que vous soyez prêt. Une fois lancée, ne vous attendez pas à ce que l'expiration soit mise en pause en désactivant la ligne.

Les produits avec numéro inclus nécessitent leurs propres instructions d'activation. N'appliquez pas automatiquement la règle des données de voyage à un forfait incluant un numéro britannique.

Étape 4 : sélectionner les données et l'itinérance avec précaution

Lorsque cela est autorisé, désactivez le mode avion, activez la ligne de voyage et sélectionnez-la pour les données mobiles. Suivez les paramètres d'itinérance des données de la commande. Gardez l'itinérance des données de votre SIM principale désactivée si vous n'avez pas l'intention de l'utiliser, et désactivez la commutation automatique des données le cas échéant.

Les appels et SMS de votre opérateur d'origine peuvent toujours entraîner des frais. Conserver la SIM principale nécessite que votre appareil le prenne en charge et ne garantit pas que les messages de vérification ou tous les services resteront disponibles.

Étape 5 : vérifier les données et l'APN

Essayez un site web ou une application de messagerie. Si un APN manuel est requis, saisissez l'APN et les identifiants fournis pour cet achat spécifique, enregistrez et sélectionnez le paramètre. Ne copiez pas automatiquement l'APN d'un autre produit.

En cas de problème, vérifiez la ligne de données choisie, l'itinérance, la couverture, le solde restant et la validité. Essayez le mode avion ou un redémarrage, et utilisez la sélection automatique du réseau sauf indication contraire. Ne supprimez pas l'eSIM pendant le dépannage.

Liens produits par pays pour votre voyage

Japon · Thaïlande · Singapour · Australie · Canada · France · États-Unis · EAU · Chine · Israël · Arabie saoudite · Royaume-Uni.

Options régionales pour plusieurs escales

Comparez Europe+ pour ses 36 destinations ou Europe Extra pour la Serbie ou la Moldavie. Asie couvre 13 destinations et Asie Long Voyage ajoute Macao ; aucun des deux n'inclut le Japon, la Chine continentale ou les Philippines.

Consultez également Amériques, Afrique, Afrique Long Voyage, Moyen-Orient et Moyen-Orient Long Voyage pour chaque escale. Les frontières ne réinitialisent pas la durée ni ne rechargent les données fixes.

Forfaits et préparation de secours

Les forfaits fixes correspondent à un total de données, sans réinitialisation quotidienne. Essential offre des données quotidiennes équilibrées. Plus et Premium ont des structures différentes ; vérifiez le seuil de haut débit et le débit réduit par la suite. Vérifiez la prise en charge du point d'accès (hotspot) pour l'option exacte. Un forfait plus important ne garantit pas la 5G partout ni un accès prioritaire.

Enregistrez vos billets, adresses d'hébergement et points de rendez-vous hors ligne. Confirmez les conditions de recharge compatibles plutôt que de supposer des extensions automatiques. Les appels Wi-Fi sur votre numéro d'origine sont une fonctionnalité spécifique à l'opérateur/appareil, non garantie par toutes les eSIM de données.

Vous visitez aussi le Royaume-Uni ?

Pour un numéro, comparez Royaume-Uni prépayé 5 Go, Royaume-Uni prépayé 10 Go ou Royaume-Uni prépayé illimité. Les appels et SMS ont des limites de forfait. Le numéro n'est valide que six mois, indépendamment de la durée des données et de la fenêtre de recharge maximale de six mois ; la vérification par des banques ou des applications n'est pas garantie.

Comparez les offres séparées Royaume-Uni & UE 5 Go/14 jours ou Royaume-Uni & UE 10 Go/30 jours utilisant leur propre liste de 30 destinations et leurs propres conditions.

Support et assistance à l'achat

Le Centre d'aide offre un support humain 24h/24 et 7j/7. Partagez votre commande, le modèle exact, l'emplacement et les erreurs. Utilisez "Shop with AI" sur le site ou l'application AloOui pour comparer l'itinéraire, les jours et l'utilisation. Téléchargez AloOui depuis l'App Store ou Google Play pour faciliter vos achats. Vérifiez l'option sélectionnée avant de valider.

Suivez AloOui

Instagram · Facebook · YouTube · TikTok · X · LinkedIn

FAQ de configuration

Que dois-je vérifier avant l'achat ?

La prise en charge de l'appareil, le statut de désimlockage, la liste des destinations et la durée.

Dois-je installer exactement 48 heures à l'avance ?

Non, c'est une suggestion pratique selon les conditions de la commande.

Ai-je besoin d'une connexion pour l'installation ?

Utilisez un Wi-Fi stable ou une autre connexion internet adaptée.

L'installation démarre-t-elle la validité des données de voyage ?

Non, une connexion prise en charge dans une destination couverte la démarre.

Le domicile ou le transit peuvent-ils la démarrer ?

Oui, s'ils sont couverts et connectés.

Désactiver la ligne met-il l'expiration en pause ?

Ne vous attendez pas à ce que cela mette en pause un forfait déjà activé.

Quelle ligne doit fournir les données ?

L'eSIM de voyage achetée, une fois que vous êtes prêt à l'utiliser.

L'itinérance des données de voyage doit-elle être activée ?

Suivez les instructions spécifiques de votre commande.

Qu'en est-il de l'itinérance des données de la SIM principale ?

Gardez-la désactivée si vous n'avez pas l'intention de l'utiliser.

Quel APN dois-je saisir ?

Les valeurs fournies pour l'achat spécifique, enregistrées et sélectionnées.

La connexion est-elle garantie en quelques minutes ?

Non, l'enregistrement et les conditions varient.

Dois-je supprimer un profil défaillant ?

Conservez-le et contactez d'abord le support.

Le fait de sauvegarder le QR code garantit-il la réutilisation ?

Non.

Les frontières réinitialisent-elles les données ?

Non.

Les produits avec numéro britannique utilisent-ils la même règle d'activation ?

Suivez leurs propres instructions.

Les appels Wi-Fi sont-ils inclus automatiquement ?

Non, cela dépend de l'opérateur et de l'appareil concernés.

Chaque recharge est-elle une extension ?

Vérifiez la compatibilité et les conditions.

Où puis-je obtenir de l'aide ?

AloOui fournit un support humain 24h/24 et 7j/7 via le Centre d'aide.