Apple Devices

Didukung & Tidak Terkunci ke Operator

Harap diperhatikan: Perangkat yang diproduksi sebelum tahun 2018 tidak kompatibel dengan eSIM. Kami terus memperbarui daftar kompatibilitas perangkat untuk memastikan daftar tersebut mencakup semua perangkat yang kompatibel dengan teknologi eSIM dan layanan kami.

Daftar Perangkat Apple yang Kompatibel dengan eSIM

  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone SE 2 (2020)
  • iPhone 12
  • iPhone 12 Mini
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 13
  • iPhone 13 Mini
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone SE 3 (2022)
  • iPhone 14
  • iPhone 14 Plus
  • iPhone 14 Pro
  • iPhone 14 Pro Max
  • iPhone 15
  • iPhone 15 Plus
  • iPhone 15 Pro
  • iPhone 15 Pro Max
  • iPhone 16
  • iPhone 16 Plus
  • iPhone 16 Pro
  • iPhone 16 Pro Max
  • iPhone Air
  • iPhone 17
  • iPhone 17 Pro
  • iPhone 17 Pro Max

*Pada model iPhone 13, 14, 15, 16 dan 17, Anda dapat mengaktifkan dua eSIM secara bersamaan.

*iPhone dari Tiongkok daratan dan perangkat iPhone dari Hong Kong dan Makau (kecuali iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, dan iPhone XS) tidak memiliki kemampuan eSIM.

*iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, dan iPhone 14 Pro Max tidak kompatibel dengan kartu SIM fisik di Amerika Serikat.

iPad dengan eSIM (hanya iPad dengan konektivitas 4G):

  • iPad (mulai generasi ke-7)
  • iPad Air (mulai generasi ke-3)
  • iPad Pro 11-inch (mulai generasi ke-1)
  • iPad Pro 12.9-inch (mulai generasi ke-3)
  • iPad Mini (mulai generasi ke-5)

Penting: ponsel atau perangkat Anda juga harus Tidak Terkunci ke Operator untuk menggunakan eSIM.


Cara Memeriksa Apakah Perangkat Saya Tidak Terkunci: Apple (iOS)

1. Jika perangkat Anda menggunakan iOS 14 atau versi yang lebih baru, buka Pengaturan dan masuk ke Umum.

2. Ketuk Mengenai.

image1.png

3. Gulir untuk menemukan opsi Kunci Operator.

Jika tertulis Tidak ada pembatasan SIM, perangkat Anda tidak terkunci dan Anda dapat mengunduh serta menggunakan eSIM.

image2.jpeg

Anda perlu menghubungi operator seluler Anda untuk membuka kunci perangkat. Jika kunci perangkat Anda baru saja dibuka, Anda mungkin harus menunggu hingga dukungan eSIM tersedia, karena operator Anda mungkin menonaktifkannya selama beberapa waktu demi alasan keamanan.

 

Apa yang Harus Dilakukan Jika Perangkat Saya Terkunci ke Jaringan

Jika perangkat Anda terkunci ke jaringan, artinya perangkat tersebut hanya dapat digunakan dengan jaringan operator tertentu. Biasanya, operator tersebut adalah operator tempat Anda membeli paket SIM utama Anda.

Jika perangkat terkunci, Anda tidak dapat menggunakan eSIM. Anda harus memiliki perangkat yang tidak terkunci untuk dapat menggunakan eSIM.

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membuka kunci perangkat:

  • Hubungi penyedia perangkat Anda - Jika perangkat Anda terkunci ke operator tertentu, Anda perlu menghubungi operator seluler atau penyedia perangkat Anda. Mereka mungkin memiliki persyaratan atau biaya tertentu untuk membuka kunci perangkat.
  • Gunakan layanan pembukaan kunci pihak ketiga - Tersedia juga layanan pembukaan kunci pihak ketiga yang dapat membuka kunci perangkat Anda dengan biaya tertentu. Namun, berhati-hatilah saat menggunakan layanan ini karena sebagian mungkin tidak sah atau dapat merusak perangkat Anda.
  • Beli perangkat baru - Jika membuka kunci perangkat Anda bukan merupakan pilihan, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk membeli perangkat baru yang kompatibel dengan operator yang ingin Anda gunakan.

Penting untuk diperhatikan bahwa tidak semua perangkat dapat dibuka kuncinya, dan meskipun bisa, membuka kunci dapat membatalkan garansi perangkat atau menimbulkan masalah lain. Anda sebaiknya mempertimbangkan semua pilihan sebelum melanjutkan.