Samsung Devices
Didukung & Tidak Terkunci ke Operator
Harap diperhatikan: Perangkat yang diproduksi sebelum tahun 2018 tidak kompatibel dengan eSIM. Kami terus memperbarui daftar kompatibilitas perangkat untuk memastikan daftar tersebut mencakup semua perangkat yang kompatibel dengan teknologi eSIM dan layanan kami.
Daftar Perangkat Samsung yang Kompatibel dengan eSIM
- Samsung Galaxy S20
- Samsung Galaxy S20+
- Samsung Galaxy S20 Ultra
- Samsung Galaxy S21
- Samsung Galaxy S21+ 5G
- Samsung Galaxy S21+ Ultra 5G
- Samsung Galaxy S22
- Samsung Galaxy S22+
- Samsung Galaxy S22 Ultra
- Samsung Galaxy S23
- Samsung Galaxy S23+
- Samsung Galaxy S23 Ultra
- Samsung Galaxy S23 FE
- Samsung Galaxy S24
- Samsung Galaxy S24 FE
- Samsung Galaxy S24+
- Samsung Galaxy S24 Ultra
- Samsung Galaxy S25 Slim
- Samsung Galaxy S25 Ultra
- Samsung Galaxy Note 20
- Samsung Galaxy Note 20 5G
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G
- Samsung Galaxy Fold
- Samsung Galaxy Z Fold2 5G
- Samsung Galaxy Z Fold3
- Samsung Galaxy Z Fold3 5G
- Samsung Galaxy Z Fold4
- Samsung Galaxy Z Fold5
- Samsung Galaxy Z Fold6
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy Z Flip3 5G
- Samsung Galaxy Z Flip4
- Samsung Galaxy Z Flip5
- Samsung Galaxy Z Flip6
Perangkat Samsung berikut tidak kompatibel dengan eSIM
- Samsung Galaxy S20 FE 4G/5G (dukungan eSIM berbeda-beda menurut negara tempat perangkat diproduksi, silakan periksa dengan layanan dukungan Samsung setempat)
- Samsung Galaxy S21 FE 4G/5G (dukungan eSIM berbeda-beda menurut negara tempat perangkat diproduksi, silakan periksa dengan layanan dukungan Samsung setempat)
- Samsung S20/S21 (versi AS)
- Galaxy Z Flip 5G (versi AS)
- Samsung Note 20 Ultra (versi dari AS dan Hong Kong)
- Samsung Galaxy Z Fold 2 (versi dari AS dan Hong Kong)
- Samsung Galaxy S10
- Samsung Galaxy A Series
Penting: ponsel atau perangkat Anda juga harus Tidak Terkunci ke Operator untuk menggunakan eSIM.
Cara Memeriksa Apakah Perangkat Saya Tidak Terkunci: Samsung (Android)
Jika Anda ingin menggunakan eSIM di perangkat Anda, Anda perlu memeriksa apakah perangkat Anda kompatibel. Panduan di bawah ini menunjukkan cara memeriksa apakah perangkat Samsung Anda tidak terkunci.
Memeriksa Apakah Perangkat Saya Tidak Terkunci
1. Buka Pengaturan dan ketuk Koneksi.
2. Ketuk Jaringan Seluler.
3. Ketuk Operator Jaringan.
4. Nonaktifkan Pilih Secara Otomatis.
5. Jika perangkat Anda tidak terkunci, daftar jaringan yang tersedia akan ditampilkan.
Jika Anda tidak melihat daftar jaringan yang tersedia, perangkat Anda mungkin terkunci ke jaringan tertentu.
Anda sebaiknya menghubungi penyedia perangkat Anda untuk membuka kunci perangkat. Jika kunci perangkat Anda baru saja dibuka, Anda mungkin harus menunggu hingga dukungan eSIM tersedia, karena operator Anda mungkin menonaktifkannya selama beberapa waktu demi alasan keamanan.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Perangkat Saya Terkunci ke Jaringan
Jika perangkat Anda terkunci ke jaringan, artinya perangkat tersebut hanya dapat digunakan dengan jaringan operator tertentu. Biasanya, operator tersebut adalah operator tempat Anda membeli paket SIM utama Anda.
Jika perangkat terkunci, Anda tidak dapat menggunakan eSIM. Anda harus memiliki perangkat yang tidak terkunci untuk dapat menggunakan eSIM.
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membuka kunci perangkat:
- Hubungi penyedia perangkat Anda - Jika perangkat Anda terkunci ke operator tertentu, Anda perlu menghubungi operator seluler atau penyedia perangkat Anda. Mereka mungkin memiliki persyaratan atau biaya tertentu untuk membuka kunci perangkat.
- Gunakan layanan pembukaan kunci pihak ketiga - Tersedia juga layanan pembukaan kunci pihak ketiga yang dapat membuka kunci perangkat Anda dengan biaya tertentu. Namun, berhati-hatilah saat menggunakan layanan ini karena sebagian mungkin tidak sah atau dapat merusak perangkat Anda.
- Beli perangkat baru - Jika membuka kunci perangkat Anda bukan merupakan pilihan, Anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk membeli perangkat baru yang kompatibel dengan operator yang ingin Anda gunakan.
Penting untuk diperhatikan bahwa tidak semua perangkat dapat dibuka kuncinya, dan meskipun bisa, membuka kunci dapat membatalkan garansi perangkat atau menimbulkan masalah lain. Anda sebaiknya mempertimbangkan semua pilihan sebelum melanjutkan.
