Apple Devices
Disokong & Tidak Dikunci kepada Pembawa
Sila ambil perhatian: Peranti yang dihasilkan sebelum tahun 2018 tidak serasi dengan eSIM. Kami sentiasa mengemas kini senarai keserasian peranti untuk memastikan senarai tersebut merangkumi semua peranti yang serasi dengan teknologi eSIM dan perkhidmatan kami.
Senarai Peranti Apple yang Serasi dengan eSIM
- iPhone XR
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone SE 2 (2020)
- iPhone 12
- iPhone 12 Mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 13
- iPhone 13 Mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone SE 3 (2022)
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 15
- iPhone 15 Plus
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- iPhone Air
- iPhone 17
- iPhone 17 Pro
- iPhone 17 Pro Max
*Pada model iPhone 13, 14, 15, 16 dan 17, anda boleh mengaktifkan dua eSIM pada masa yang sama.
*iPhone dari tanah besar China dan peranti iPhone dari Hong Kong dan Macau (kecuali iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020, dan iPhone XS) tidak mempunyai keupayaan eSIM.
*iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, dan iPhone 14 Pro Max tidak serasi dengan kad SIM fizikal di Amerika Syarikat.
iPad dengan eSIM (hanya iPad dengan sambungan 4G):
- iPad (mulai generasi ke-7)
- iPad Air (mulai generasi ke-3)
- iPad Pro 11-inch (mulai generasi pertama)
- iPad Pro 12.9-inch (mulai generasi ke-3)
- iPad Mini (mulai generasi ke-5)
Penting: telefon atau peranti anda juga mestilah Tidak Dikunci kepada Pembawa untuk menggunakan eSIM.
Cara Menyemak Sama Ada Peranti Saya Tidak Dikunci: Apple (iOS)
1. Jika peranti anda menggunakan iOS 14 atau versi yang lebih baharu, buka Seting dan pergi ke Umum.
2. Ketik Perihal.
3. Skrol untuk mencari pilihan Kunci Pembawa.
Jika tertera Tiada sekatan SIM, peranti anda tidak dikunci dan anda boleh memuat turun serta menggunakan eSIM.
Anda perlu menghubungi pembawa mudah alih anda untuk membuka kunci peranti. Jika kunci peranti anda baru sahaja dibuka, anda mungkin perlu menunggu sehingga sokongan eSIM tersedia, kerana pembawa anda mungkin menyahaktifkannya untuk suatu tempoh atas sebab keselamatan.
Apa yang Perlu Dilakukan Jika Peranti Saya Dikunci kepada Rangkaian
Jika peranti anda dikunci kepada rangkaian, ini bermakna peranti tersebut hanya boleh digunakan dengan rangkaian pembawa tertentu. Biasanya, pembawa tersebut ialah pembawa tempat anda membeli pelan SIM utama anda.
Jika peranti dikunci, anda tidak boleh menggunakan eSIM. Anda mesti mempunyai peranti yang tidak dikunci untuk menggunakan eSIM.
Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk membuka kunci peranti:
- Hubungi penyedia peranti anda - Jika peranti anda dikunci kepada pembawa tertentu, anda perlu menghubungi pembawa mudah alih atau penyedia peranti anda. Mereka mungkin mempunyai syarat atau fi tertentu yang berkaitan dengan pembukaan kunci peranti.
- Gunakan perkhidmatan pembukaan kunci pihak ketiga - Terdapat juga perkhidmatan pembukaan kunci pihak ketiga yang boleh membuka kunci peranti anda dengan bayaran. Walau bagaimanapun, berhati-hati apabila menggunakan perkhidmatan ini kerana sesetengahnya mungkin tidak sah atau boleh merosakkan peranti anda.
- Beli peranti baharu - Jika membuka kunci peranti anda bukan suatu pilihan, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk membeli peranti baharu yang serasi dengan pembawa yang ingin anda gunakan.
Penting untuk diingat bahawa bukan semua peranti boleh dibuka kuncinya. Walaupun boleh, pembukaan kunci mungkin membatalkan waranti peranti atau menyebabkan masalah lain. Anda harus mempertimbangkan semua pilihan sebelum meneruskan.
