Samsung Devices

Disokong & Tidak Dikunci kepada Pembawa

Sila ambil perhatian: Peranti yang dihasilkan sebelum tahun 2018 tidak serasi dengan eSIM. Kami sentiasa mengemas kini senarai keserasian peranti untuk memastikan senarai tersebut merangkumi semua peranti yang serasi dengan teknologi eSIM dan perkhidmatan kami.

Senarai Peranti Samsung yang Serasi dengan eSIM

    • Samsung Galaxy S20
    • Samsung Galaxy S20+
    • Samsung Galaxy S20 Ultra
    • Samsung Galaxy S21
    • Samsung Galaxy S21+ 5G
    • Samsung Galaxy S21+ Ultra 5G
    • Samsung Galaxy S22
    • Samsung Galaxy S22+
    • Samsung Galaxy S22 Ultra
    • Samsung Galaxy S23
    • Samsung Galaxy S23+
    • Samsung Galaxy S23 Ultra
    • Samsung Galaxy S23 FE
    • Samsung Galaxy S24
    • Samsung Galaxy S24 FE
    • Samsung Galaxy S24+
    • Samsung Galaxy S24 Ultra
    • Samsung Galaxy S25 Slim
    • Samsung Galaxy S25 Ultra
    • Samsung Galaxy Note 20
    • Samsung Galaxy Note 20 5G
    • Samsung Galaxy Note 20 Ultra
    • Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G
    • Samsung Galaxy Fold
    • Samsung Galaxy Z Fold2 5G
    • Samsung Galaxy Z Fold3
    • Samsung Galaxy Z Fold3 5G
    • Samsung Galaxy Z Fold4
    • Samsung Galaxy Z Fold5
    • Samsung Galaxy Z Fold6
    • Samsung Galaxy Z Flip
    • Samsung Galaxy Z Flip3 5G
    • Samsung Galaxy Z Flip4
    • Samsung Galaxy Z Flip5
    • Samsung Galaxy Z Flip6

    Peranti Samsung berikut tidak serasi dengan eSIM

    • Samsung Galaxy S20 FE 4G/5G (sokongan eSIM berbeza mengikut negara pembuatan, sila semak dengan sokongan Samsung tempatan)
    • Samsung Galaxy S21 FE 4G/5G (sokongan eSIM berbeza mengikut negara pembuatan, sila semak dengan sokongan Samsung tempatan)
    • Samsung S20/S21 (versi AS)
    • Galaxy Z Flip 5G (versi AS)
    • Samsung Note 20 Ultra (versi dari AS dan Hong Kong)
    • Samsung Galaxy Z Fold 2 (versi dari AS dan Hong Kong)
    • Samsung Galaxy S10
    • Samsung Galaxy A Series

    Penting: telefon atau peranti anda juga mestilah Tidak Dikunci kepada Pembawa untuk menggunakan eSIM.


    Cara Menyemak Sama Ada Peranti Saya Tidak Dikunci: Samsung (Android)

    Jika anda ingin menggunakan eSIM pada peranti anda, anda perlu menyemak sama ada peranti tersebut serasi. Panduan di bawah menunjukkan cara menyemak sama ada peranti Samsung anda tidak dikunci.

    Menyemak Sama Ada Peranti Saya Tidak Dikunci

    1. Pergi ke Seting dan ketik Sambungan.

    Screenshot_20230223_142221_Settings.jpg

    2. Ketik Rangkaian Mudah Alih.

    unlocked_1_.jpg

    3. Ketik Pengendali Rangkaian.

    unlocked__1_.jpg

    4. Nyahaktifkan Pilih Secara Automatik.

    unlocked.jpg

    5. Jika peranti anda tidak dikunci, senarai rangkaian yang tersedia akan dipaparkan.

    unlocked_.jpg

    Jika anda tidak melihat senarai rangkaian yang tersedia, peranti anda mungkin dikunci kepada rangkaian tertentu.

    Anda harus menghubungi penyedia peranti anda untuk membuka kunci peranti. Jika kunci peranti anda baru sahaja dibuka, anda mungkin perlu menunggu sehingga sokongan eSIM tersedia kerana pembawa anda mungkin menyahaktifkannya untuk suatu tempoh atas sebab keselamatan.

    Apa yang Perlu Dilakukan Jika Peranti Saya Dikunci kepada Rangkaian

    Jika peranti anda dikunci kepada rangkaian, ini bermakna peranti tersebut hanya boleh digunakan dengan rangkaian pembawa tertentu. Biasanya, pembawa tersebut ialah pembawa tempat anda membeli pelan SIM utama anda.

    Jika peranti dikunci, anda tidak boleh menggunakan eSIM. Anda mesti mempunyai peranti yang tidak dikunci untuk menggunakan eSIM.

    Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk membuka kunci peranti:

    • Hubungi penyedia peranti anda - Jika peranti anda dikunci kepada pembawa tertentu, anda perlu menghubungi pembawa mudah alih atau penyedia peranti anda. Mereka mungkin mempunyai syarat atau fi tertentu yang berkaitan dengan pembukaan kunci peranti.
    • Gunakan perkhidmatan pembukaan kunci pihak ketiga - Terdapat juga perkhidmatan pembukaan kunci pihak ketiga yang boleh membuka kunci peranti anda dengan bayaran. Walau bagaimanapun, berhati-hati apabila menggunakan perkhidmatan ini kerana sesetengahnya mungkin tidak sah atau boleh merosakkan peranti anda.
    • Beli peranti baharu - Jika membuka kunci peranti anda bukan suatu pilihan, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk membeli peranti baharu yang serasi dengan pembawa yang ingin anda gunakan.

    Penting untuk diingat bahawa bukan semua peranti boleh dibuka kuncinya. Walaupun boleh, pembukaan kunci mungkin membatalkan waranti peranti atau menyebabkan masalah lain. Anda harus mempertimbangkan semua pilihan sebelum meneruskan.