Termos e Condições para Revendedores AloOui

Data de entrada em vigor: Fevereiro de 2026

Estes Termos e Condições do Programa de Revendedores ("Termos") regem a participação no Programa de Revendedores AloOui, operado pela Unitrade LLC ("AloOui", "nós", "nosso" ou "nos").

Ao candidatar-se, ativar, aceder ou utilizar uma conta de revendedor, preços de revendedor, saldo de revendedor ou quaisquer serviços de revendedor AloOui relacionados, você ("Revendedor", "você" ou "seu") concorda em cumprir e ficar legalmente vinculado a estes Termos.

Importante:
A participação no programa de revendedores está sujeita à aprovação da AloOui. A AloOui reserva-se o direito de aprovar, rejeitar, suspender, restringir ou encerrar contas de revendedores a seu exclusivo critério.

1. Visão geral do Programa de Revendedores

O Programa de Revendedores AloOui permite que empresas, agências, vendedores online, afiliados, empresas de viagens, retalhistas e revendedores independentes aprovados comprem e revendam produtos e serviços da AloOui.

2. Elegibilidade

  • Ter, pelo menos, 18 anos de idade
  • Exercer atividades comerciais ou de revenda legais
  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis
  • Utilizar os serviços da AloOui apenas para fins de revenda autorizados

3. Candidatura e Ativação de Conta

Para ativar uma conta de revendedor:

  • Concluir o processo de candidatura de revendedor
  • Submeter informações de verificação, caso seja solicitado
  • Pode aplicar-se um carregamento mínimo de saldo de revendedor de 100 USD

A AloOui reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação adicionais a qualquer momento.

4. Responsabilidades da Conta de Revendedor

  • Manter a confidencialidade da conta
  • Proteger as credenciais da conta e os métodos de pagamento
  • Manter as informações da conta precisas e atualizadas
  • Assumir a responsabilidade por toda a atividade da conta

5. Preços e Acesso para Revendedores

Os revendedores aprovados podem receber acesso a:

  • Preços de venda por grosso
  • Materiais promocionais
  • Ferramentas e painéis de controlo para revendedores
  • Descontos especiais para revendedores

Os preços e benefícios podem sofrer alterações a qualquer momento sem aviso prévio.

6. Saldo de Revendedor (Crédito na Loja)

Política de Saldo Importante
  • Todos os carregamentos de saldo de revendedor são definitivos e não reembolsáveis, exceto se exigido por lei
  • O saldo só pode ser utilizado dentro da conta de revendedor aprovada
  • A utilização de contas ou endereços de e-mail diferentes pode resultar em suspensão

7. Encomendas e Pagamentos

Todas as compras de revendedores são pré-pagas utilizando o saldo de revendedor disponível ou métodos de pagamento aprovados.

A AloOui reserva-se o direito de recusar, atrasar, analisar ou cancelar transações que envolvam suspeita de fraude, abuso, preocupações de conformidade ou problemas técnicos.

8. Estornos e Disputas de Pagamento

Estornos fraudulentos ou abusivos podem resultar em:

  • Suspensão imediata da conta
  • Encerramento permanente
  • Perda de saldo
  • Recuperação de danos e taxas associados

9. Marketing e Branding

Os revendedores podem utilizar materiais de branding e ativos promocionais aprovados da AloOui.

Os revendedores não podem:

  • Fazer declarações enganosas
  • Garantir serviço ininterrupto
  • Fazer-se passar pela AloOui
  • Utilizar práticas de marketing enganosas
  • Criar branding ou domínios confusamente semelhantes

10. Relação Independente

Nada nestes Termos cria qualquer relação de parceria, emprego, agência, franchising ou joint venture entre a AloOui e o Revendedor.

11. Responsabilidades de Apoio ao Cliente

Os revendedores são incentivados a prestar suporte de primeiro nível aos seus próprios clientes.

A AloOui pode prestar assistência em questões técnicas, problemas de ativação e questões de serviço, quando aplicável.

12. Compatibilidade de Dispositivos

  • Os dispositivos devem estar desbloqueados pela operadora
  • Os dispositivos devem suportar a tecnologia eSIM
  • Os dispositivos devem ser compatíveis com as redes de destino

13. Declaração de Disponibilidade do Serviço

Os serviços da AloOui são fornecidos numa base "conforme a disponibilidade" e "tal como estão".

A qualidade, velocidade e cobertura da rede podem variar dependendo da operadora, país, infraestrutura, compatibilidade do dispositivo e limitações técnicas.

14. Política de Utilização Aceitável

Os planos ilimitados ou promocionais podem estar sujeitos a limitações de utilização aceitável impostas pelas operadoras parceiras ou fornecedores de rede.

A utilização excessiva ou abusiva pode resultar em:

  • Redução de velocidade
  • Suspensão temporária
  • Encerramento permanente

15. Conformidade e Atividades Proibidas

  • Fraude
  • Spam ou marketing não solicitado
  • Abuso de cartão SIM
  • Geração artificial de tráfego
  • Redistribuição não autorizada
  • Atividades de revenda ilegais

16. Impostos

Os revendedores são os únicos responsáveis pela determinação, cobrança, declaração e remessa de impostos, IVA, taxas ou encargos governamentais aplicáveis relacionados com as suas atividades comerciais.

17. Sem Garantia de Ganhos

A AloOui não garante vendas, lucros, comissões, clientes ou sucesso comercial através da participação no programa de revendedores.

18. Serviços de Terceiros

Certos serviços podem envolver fornecedores de telecomunicações, processadores de pagamentos ou plataformas de software de terceiros.

A AloOui não é responsável por falhas, interrupções, alterações de políticas ou atrasos no processamento por parte de terceiros.

19. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, a AloOui e a Unitrade LLC não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos decorrentes da participação do revendedor ou da utilização dos serviços AloOui.

20. Indemnização

Os revendedores concordam em indemnizar e isentar a AloOui, a Unitrade LLC, afiliados, funcionários, licenciadores e fornecedores de serviços de reclamações, responsabilidades, danos ou despesas decorrentes das atividades do revendedor ou da violação destes Termos.

21. Suspensão e Encerramento de Conta

A AloOui reserva-se o direito de suspender, congelar, restringir ou encerrar qualquer conta de revendedor a qualquer momento por fraude, abuso, preocupações de conformidade, disputas de pagamento, riscos reputacionais, inatividade ou violação destes Termos.

Encerramento e Saldo Remanescente
  • O encerramento de uma conta de revendedor não confere ao revendedor o direito a um reembolso em numerário de qualquer saldo de revendedor ou crédito na loja remanescente.
  • Exceto se proibido pela lei aplicável, todo o saldo de revendedor e crédito na loja não são reembolsáveis.
  • Se a AloOui permitir o acesso contínuo após o aviso de encerramento, qualquer saldo de revendedor remanescente só poderá ser utilizado para adquirir produtos AloOui elegíveis até que o saldo se esgote.
  • O saldo de revendedor não pode ser resgatado por numerário, transferido para outra conta ou trocado por qualquer outra forma de pagamento.
  • Se uma conta for encerrada devido a fraude, abuso, estornos, atividades ilegais ou violações materiais destes Termos, a AloOui pode confiscar imediatamente qualquer saldo de revendedor remanescente, na medida do permitido pela lei aplicável.

22. Modificações

A AloOui pode modificar ou descontinuar o programa de revendedores ou estes Termos a qualquer momento sem aviso prévio.

23. Legislação Aplicável

Estes Termos serão regidos pelas leis do Estado de Delaware, Estados Unidos.

24. Resolução de Litígios

As partes concordam em tentar, primeiro, negociações de boa-fé antes de recorrer a arbitragem ou processos judiciais.

25. Aceitação dos Termos

Ao candidatar-se, financiar, ativar ou utilizar uma conta de revendedor, confirma que leu, compreendeu e concordou com estes Termos e Condições.