Dispositivos Motorola

Suportado e Desbloqueado de Rede

Tenha em atenção: Os dispositivos fabricados antes de 2018 não são compatíveis com eSIM. Mantemos continuamente as nossas listas de compatibilidade de dispositivos para garantir que contêm todos os equipamentos compatíveis com a tecnologia eSIM e com o nosso serviço.

Lista de Dispositivos Motorola Compatíveis com eSIM

  • Motorola Razr 2019
  • Motorola Razr 5G
  • Motorola Razr 2022
  • Motorola Razr 40
  • Motorola Razr 40 Ultra
  • Motorola Razr+
  • Motorola Edge 2022
  • Motorola Edge 2023
  • Motorola Edge+ (2023)
  • Motorola Edge 40
  • Motorola Edge 40 Pro
  • Motorola Edge 40 Neo
  • Motorola Edge 50 Pro
  • Motorola Edge 50 Ultra
  • Motorola Edge 50 Fusion
  • Motorola Moto G Power 5G (2024)
  • Motorola G52J 5G
  • Motorola G52J 5G Ⅱ
  • Motorola G53J 5G
  • Moto G54 5G
  • Motorola G84
  • Motorola G34
  • Motorola Moto G53
  • Motorola Moto G54
  • Motorola Razr+ 2024
  • Motorola Razr 2024
  • Motorola Moto G Stylus 5G 2024

Importante: o seu telemóvel ou dispositivo deve estar também Desbloqueado de Rede para utilizar um eSIM.


Como verificar se o meu dispositivo está desbloqueado: Motorola (Android)

1. Aceda a Definições e toque em Ligações.

Screenshot_20230223_142221_Settings.jpg

2. Toque em Redes Móveis.

unlocked_1_.jpg

3. Toque em Operadores de Rede.

unlocked__1_.jpg

4. Desative a opção Selecionar automaticamente.

unlocked.jpg

5. Se o seu dispositivo estiver desbloqueado, aparecerá uma lista de redes disponíveis.

unlocked_.jpg

Se não vir uma lista de redes disponíveis, o seu dispositivo poderá estar bloqueado a uma rede específica.

Deve contactar o seu operador para desbloquear o dispositivo. Se o seu dispositivo foi desbloqueado recentemente, poderá ter de aguardar que o suporte para eSIM fique disponível, uma vez que o seu operador poderá desativá-lo durante um período de tempo por razões de segurança.

 

O que fazer se o meu dispositivo estiver bloqueado a uma rede

Se o seu dispositivo estiver bloqueado a uma rede, significa que só pode ser utilizado com um operador de rede específico. Normalmente, será aquele com o qual adquiriu o seu plano de tarifário principal.

Se o dispositivo estiver bloqueado, não poderá utilizar um eSIM. Deve ter um dispositivo desbloqueado para poder utilizar um eSIM.

Existem várias coisas que pode fazer para desbloquear o seu dispositivo:

  • Contacte o seu operador - Se o seu dispositivo estiver bloqueado a um operador, terá de contactar o seu operador móvel ou o fornecedor do seu dispositivo. Poderão existir certos requisitos ou taxas associados ao desbloqueio do dispositivo.
  • Utilize um serviço de desbloqueio de terceiros - Existem também serviços de desbloqueio de terceiros disponíveis que podem desbloquear o seu dispositivo mediante uma taxa. No entanto, tenha cuidado ao utilizar estes serviços, uma vez que alguns podem não ser legítimos ou podem causar danos ao seu dispositivo.
  • Compre um novo dispositivo - Se o desbloqueio do seu dispositivo não for uma opção, poderá ter de considerar a compra de um novo dispositivo que seja compatível com o operador que pretende utilizar.

É importante notar que nem todos os dispositivos podem ser desbloqueados e, mesmo que possam, o desbloqueio pode invalidar a garantia do dispositivo ou causar outros problemas. Deve considerar todas as opções antes de avançar.