eSIM LATAM (América Latina)

Qual é o melhor eSIM LATAM para uma viagem por vários países da América Latina?

O eSIM LATAM da AloOui começa nos 8,85 USD por 1 GB de dados no total durante 7 dias, em 11 destinos, incluindo o México, o Brasil, a Colômbia e o Peru, com opções de dados fixos e Unlimited Lite, Essential ou Plus.

Resumo rápido dos planos

• Cobertura: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Guiana Francesa, México, Peru e Uruguai.
• Dados fixos: 1 GB/7 dias, 2 GB/15 dias ou 3 GB–100 GB/30 dias.
• Unlimited diário: Lite, Essential ou Plus por 1, 3, 5, 7, 10, 15 ou 30 dias. Não existe opção Premium.
• Apenas dados: sem número de telefone, chamadas convencionais ou SMS.
• Entrega: código QR por e-mail após a compra. Não é necessário apresentar identificação para comprar na AloOui.

Peça um transporte na Cidade do México, consulte o mapa de Cartagena ou tenha à mão o itinerário de Lima a Santiago com um único eSIM de viagem. Estão incluídos apenas os 11 destinos indicados, não toda a América Latina.

Escolha um plano para o seu itinerário

Compare a duração, os dados incluídos e o orçamento: estes pacotes têm benefícios diferentes. Os preços podem mudar. Consulte sempre a página do produto para ver os preços mais recentes antes de comprar.

Compare os tipos de plano disponíveis

As opções Unlimited standard são Lite. Os dados a alta velocidade são renovados diariamente; depois de esgotados, continuam disponíveis dados a velocidade reduzida durante o resto desse dia. Unlimited não significa dados ilimitados a alta velocidade. Os dados fixos correspondem a um único plafond partilhado entre os destinos incluídos, sem continuação a velocidade reduzida depois de esgotado. O serviço termina quando expira. Plus não é Premium.

Obtenha ajuda para comprar com o Shop with AI

Indique ao Shop with AI, no site ou na aplicação da AloOui, todos os destinos, a duração da viagem, a utilização de dados prevista e o orçamento. Antes de finalizar a compra, confirme a cobertura selecionada, os dados incluídos, a validade e o preço atual.

Para uma experiência de compra mais simples, transfira a aplicação AloOui na Apple App Store ou no Google Play.

Redes locais indicadas

• Argentina: Movistar Argentina.
• Brasil: VIVO Brazil.
• Chile: Movistar Chile.
• Colômbia: Movistar Colombia.
• Costa Rica: Liberty.
• Equador: Movistar Ecuador.
• El Salvador: Movistar El Salvador.
• Guiana Francesa: Digicel French Guiana e SFR.
• México: Movistar Mexico.
• Peru: Movistar Peru.
• Uruguai: Movistar Uruguay.

A opção Unlimited Lite de 3 dias indica os 11 destinos, mas não especifica as redes locais. Se isso for essencial para a sua viagem, confirme com o apoio ao cliente quais são os parceiros compatíveis. A ausência de informações sobre as redes não altera a cobertura indicada.

O Brasil, a Colômbia, a Costa Rica e o Uruguai têm parceiros indicados com suporte para 5G; os restantes parceiros indicados registam até 4G. Estas indicações não garantem acesso ou velocidade em todas as opções, dispositivos ou localizações. A tecnologia e a receção dependem do plano comprado, do parceiro compatível e das condições locais.

Viagens de carro, percursos de montanha e estadias em zonas remotas

Guarde mapas, bilhetes e detalhes do alojamento para acesso offline antes de percorrer estradas rurais, fazer viagens de montanha ou ficar em zonas remotas. O sinal pode ser limitado ou inexistente fora das zonas com cobertura. A inclusão de um destino na lista não garante receção em todas as estradas ou trilhos.

Hotspot e serviço apenas de dados

Antes de contar com uma ligação ao portátil, consulte as instruções do plano selecionado ou contacte o apoio ao cliente para confirmar a disponibilidade do hotspot e os eventuais limites de partilha. Quando disponível, a partilha utiliza os mesmos dados incluídos e está sujeita aos mesmos limites de velocidade. O desempenho real do trabalho remoto e das videochamadas depende da conectividade local.

Este eSIM não tem número de telefone, chamadas convencionais nem SMS. As chamadas e mensagens pela Internet utilizam dados móveis, sujeitos à disponibilidade local do serviço. Se mantiver o seu SIM de origem, consulte os respetivos custos de roaming e desative os dados em roaming.

Instale antes de partir e ligue-se quando estiver pronto

1. Confirme se o modelo exato e a versão regional do seu dispositivo suportam eSIM e se o dispositivo está desbloqueado para todas as operadoras.
2. Instale o código QR recebido por e-mail através das definições de rede móvel ou SIM, usando uma rede Wi-Fi estável e seguindo as instruções da sua encomenda. Mantenha o código QR privado.
3. Reinicie o dispositivo depois de descarregar o perfil, conforme indicado.
4. Quando estiver pronto, num destino abrangido, ative a AloOui, selecione-a para os dados móveis e siga as instruções de roaming da encomenda.

A validade começa quando o eSIM se liga a uma rede compatível num destino incluído, não apenas quando é instalado. Se já estiver num destino abrangido, a ligação pode iniciar o plano. A passagem de fronteiras não reinicia a validade nem repõe os dados fixos.

Desative a mudança automática indesejada de dados móveis para o SIM de origem. Consulte o prazo de ativação, a validade e as condições de carregamento da opção comprada.

APN, ajuda com a ligação e apoio humano 24/7

1. Confirme se a AloOui está ativa e selecionada para os dados móveis. Verifique as definições de roaming da sua encomenda.
2. Se necessário, utilize apenas o APN e as definições relacionadas fornecidas para o plano comprado. Peça ajuda ao apoio ao cliente em vez de introduzir um valor genérico.
3. Ative brevemente o modo de avião ou reinicie o dispositivo. Se o 5G estiver instável, experimente 4G/LTE, se disponível.
4. Comece pela seleção automática de rede. Selecione manualmente apenas um parceiro compatível identificado na sua encomenda ou pelo apoio ao cliente para o destino atual.
5. Verifique os dados restantes e a validade. Mantenha o eSIM instalado durante a resolução do problema.

Peça ajuda ao apoio ao cliente antes de eliminar o perfil, mudar de dispositivo ou voltar a digitalizar o código QR; não presuma que a transferência, a reinstalação ou a reutilização do código QR são suportadas.

A AloOui disponibiliza apoio humano ao cliente 24/7 através do Centro de Ajuda. Partilhe em privado os detalhes da encomenda, o modelo do dispositivo, o destino e a mensagem de erro.

Compare um itinerário pela América Central

O eSIM CENAM, vendido separadamente, inclui o México, a Costa Rica e El Salvador, além da Guatemala, das Honduras, da Nicarágua e do Panamá. Não inclui os destinos sul-americanos do LATAM. Compare todas as paragens antes de escolher; trata-se de uma compra separada, não de cobertura adicional incluída neste plano.

Perguntas frequentes sobre o eSIM LATAM

Abrange toda a América Latina?
Não. Estão incluídos apenas os 11 destinos indicados, incluindo o México, o Brasil, a Colômbia e o Peru.

A passagem de uma fronteira repõe os meus dados?
Não. Os dados fixos são partilhados durante o mesmo período de validade. Os plafonds diários de dados a alta velocidade são renovados todos os dias, não quando atravessa uma fronteira.

Quais são as diferenças entre Lite, Essential e Plus?
Lite inclui 1 GB/dia e, depois, até 512 kbps; Essential inclui 1 GB/dia e, depois, até 1,25 Mbps; Plus inclui 2 GB/dia e, depois, até 2 Mbps. Este plano não oferece a opção Premium.

Quando começa a validade?
Quando o eSIM se liga a uma rede compatível num destino abrangido, não simplesmente quando é instalado.

Inclui um número de telefone, chamadas ou SMS?
Não. É apenas de dados. As chamadas e mensagens pela Internet utilizam os dados incluídos.

Posso partilhar os dados?
Consulte a disponibilidade do hotspot e os limites de partilha do plano selecionado. Quando disponível, a partilha utiliza os mesmos dados incluídos e está sujeita aos mesmos limites de velocidade.