دليل شريحة الاتصال الإلكترونية (eSIM) للسفر إلى أستراليا ونيوزيلندا: خطط لرحلتك إلى أوقيانوسيا

هل تخطط لرحلة إلى أستراليا ونيوزيلندا؟ احتفظ بحجوزات سفرك وخرائط الاتجاهات في متناول يدك باستخدام شريحة eSIM إقليمية واحدة للبيانات. تغطي خدمة AloOui Oceania الوجهتين المدرجتين في سجل المورد الحالي الخاص بها: أستراليا ونيوزيلندا. يساعدك هذا الدليل في التخطيط لاتصالك بالإنترنت عند الوصول، وأثناء إقامتك في المدن، وفي رحلاتك البرية، وأثناء التنقل بين البلدين.

ثلاثة خيارات تناسب أسلوب سفرك

يتم تجديد سعة البيانات اليومية عالية السرعة كل يوم. "غير محدود" لا يعني بيانات عالية السرعة دون قيود. تعتمد السرعات الفعلية على الجهاز والتغطية المحلية وظروف الشبكة. باقة "Plus" ليست "Premium"؛ وخيار "Premium" غير متاح حالياً لهذا المنتج.

قد تتغير الأسعار. تحقق دائماً من صفحة المنتج لمعرفة أحدث الأسعار قبل الشراء.

بيانات محددة أم باقة غير محدودة يومياً؟

مساعدة في اختيار باقة رحلتك

استخدم خاصية Shop with AI على موقع أو تطبيق AloOui للعثور على الخيارات المناسبة لوجهاتك ومدة رحلتك واحتياجاتك من البيانات. تحقق من تغطية الباقة المختارة وسعتها وسعرها الحالي قبل الشراء.

لتجربة تسوق أسهل، قم بتنزيل تطبيق AloOui من متجر التطبيقات (App Store) أو متجر جوجل بلاي (Google Play).

خطط لوصولك قبل مغادرة شبكة Wi-Fi

احفظ عنوان فندقك وتفاصيل النقل والتذاكر وجهات الاتصال الهامة في وضع عدم الاتصال (Offline). تحقق من طراز هاتفك الدقيق وإصداره الإقليمي لدعم شريحة eSIM، وتأكد من أن الهاتف غير مقفل على شبكة معينة (carrier-unlocked). ثبّت رمز QR المرسل عبر البريد الإلكتروني باستخدام شبكة Wi-Fi مستقرة، باتباع التعليمات المقدمة.

تبدأ صلاحية الباقة عند التفعيل بالاتصال بشبكة مدعومة في وجهة مغطاة، وليس بمجرد التثبيت. إذا كنت بالفعل في أستراليا أو نيوزيلندا، فإن تفعيل الخط والاتصال قد يبدأ الباقة. احتفظ بمعلومات الوصول الأساسية في وضع عدم الاتصال بدلاً من الاعتماد على الاتصال الفوري.

أستراليا: الإقامة في المدن والرحلات البرية

يمكن أن تكون حجوزات سيدني وملبورن، والتنقل في المناطق الحضرية، وإرسال الرسائل مهاماً مفيدة لبيانات الهاتف المحمول. بالنسبة لرحلات المناطق النائية والمتنزهات الوطنية والطرق الإقليمية، قم بتنزيل الخرائط وتفاصيل الإقامة قبل مغادرة المناطق المتصلة. لا نضمن توفر الشبكة في كل معلم أو موقع تخييم أو طريق.

يدرج المورد شبكة Optus مع دعم 4G/5G وشبكة Telstra حتى 4G لهذه الباقة. يعتمد التوفر على جهازك المتوافق والشريك والتغطية المحلية؛ لا تضمن قائمة المشغلين استقبال الخدمة في جميع أنحاء أستراليا.

نيوزيلندا: السفر بين البلدات والمناطق الجبلية

احتفظ بتفاصيل وصولك إلى أوكلاند، أو حجوزات ويلينغتون، أو أنشطة كوينزتاون متاحة في وضع عدم الاتصال. قد تفتقر الطرق الجبلية والمسارات والمناطق النائية إلى تغطية أو تتوفر فيها تغطية محدودة. لا تعتمد على الاتصال عبر الهاتف المحمول كمصدر وحيد للاتجاهات أو معلومات السلامة.

تم إدراج شركتي One New Zealand وSpark مع دعم 4G/5G. يعتمد الوصول والسرعة الفعليان على الشريك والجهاز والموقع. لا نضمن توفر الشبكة في العبارات أو المناطق البحرية.

السفر بين أستراليا ونيوزيلندا

يمكنك استخدام نفس باقة Oceania في كلتا الوجهتين المذكورتين ضمن سعة البيانات والصلاحية المتاحة لها، رهناً بالتغطية المحلية المدعومة. اختر AloOui لبيانات الهاتف المحمول وقم بتفعيل تجوال البيانات على ذلك الخط عندما تكون مستعداً. التنقل بين البلدين لا يعيد بدء الصلاحية ولا يمنحك سعة بيانات محددة جديدة.

هل تضيف جزر المحيط الهادئ إلى رحلتك؟

تحقق من تغطية الوجهة المنفصلة قبل الشراء إذا كنت ستزور فيجي، أو بابوا غينيا الجديدة، أو فانواتو، أو ساموا، أو تونغا، أو بولينيزيا الفرنسية، أو جزر كوك، أو غيرها من محطات المحيط الهادئ. هذه الوجهات غير مدرجة في سجل مزود Oceania الحالي. شراء منتج وجهة منفصل لا يوسع الباقة الإقليمية. لا تفترض أن شراء باقة Oceania واحدة يوفر اتصالاً في جميع أنحاء مسار رحلتك بين جزر المحيط الهادئ.

نقطة الاتصال (Hotspot)، المكالمات، وشريحتك الأساسية

يعتمد استخدام نقطة الاتصال (Hotspot) على الجهاز والشبكة المتاحة؛ يتم احتساب الاستخدام المشترك ضمن نفس سعة البيانات. شريحة eSIM لـ Oceania مخصصة للبيانات فقط، ولا تتضمن رقماً محلياً أو مكالمات صوتية أو رسائل نصية قصيرة (SMS). التواصل عبر التطبيقات يستهلك البيانات ويتطلب اتصالاً بالإنترنت.

إذا كنت تحتفظ بشريحتك الأصلية للمكالمات أو الرسائل النصية، تحقق من رسوم التجوال الخاصة بها وقم بتعطيل تجوال البيانات لها. قم بتعطيل التبديل التلقائي للبيانات إلى الشريحة الأصلية إذا كان ذلك الخيار متاحاً.

استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها

تحقق من تفعيل شريحة AloOui، واختيارها لبيانات الهاتف المحمول، وتشغيل تجوال البيانات فيها. إذا كان إعداد APN يدوياً مطلوباً، استخدم data.esim مع ترك اسم المستخدم وكلمة المرور فارغين. قم بتبديل وضع الطيران أو إعادة تشغيل الجهاز. حاول اختيار الشبكة تلقائياً أولاً، ثم اختر شريكاً مدعوماً مدرجاً للوجهة الحالية إذا لزم الأمر. تحقق من سعة البيانات والصلاحية. لا تحذف شريحة eSIM أثناء استكشاف الأخطاء؛ اتصل بـ مركز مساعدة AloOui.

تابع AloOui

Instagram · Facebook · YouTube · TikTok · X · LinkedIn

الأسئلة الشائعة حول شريحة eSIM للسفر إلى أستراليا ونيوزيلندا

ما هي الوجهات التي تشملها Oceania؟

أستراليا ونيوزيلندا هما الوجهتان المدرجتان في سجل المورد الحالي.

هل تشمل فيجي أو بابوا غينيا الجديدة؟

لا. لا يتم تضمين أي منهما في ذلك السجل الإقليمي.

هل يمكنني الاحتفاظ بنفس الباقة عند السفر بين البلدين؟

نعم، ضمن سعة البيانات والصلاحية القائمة، رهناً بالتغطية المدعومة.

هل يبدأ التثبيت باحتساب الصلاحية؟

لا. التفعيل عن طريق الاتصال بشبكة وجهة مدعومة هو ما يبدأ الصلاحية.

هل يجب أن أختار Essential أم Plus؟

باقة "Essential" هي الخيار اليومي المتوازن. توفر باقة "Plus" سعة يومية أكبر للبيانات عالية السرعة للاستخدام الأكثر كثافة.

هل "غير محدود" تعني بيانات بسرعة كاملة دون قيود؟

لا. تنطبق سعة البيانات اليومية عالية السرعة وحدود السرعة المخفضة اللاحقة.

هل يمكنني اختيار 30 يوماً؟

نعم. تقدم باقات Lite وEssential وPlus خيارات لمدة 30 يوماً، كما أن معظم باقات البيانات المحددة الكبيرة تتمتع بصلاحية 30 يوماً.

هل سأحصل على إشارة طوال رحلتي في المناطق النائية أو الجبلية؟

لا نضمن تغطية مستمرة. احتفظ بالخرائط وتفاصيل السفر الأساسية في وضع عدم الاتصال.

هل تتوفر خدمة Telstra 5G؟

تم إدراج شبكة Telstra حتى 4G لهذه الباقة. تدرج شبكة Optus خدمة 5G، رهناً بالجهاز والتغطية.

هل تتضمن الباقة مكالمات أو رسائل نصية قصيرة؟

لا. هذه شريحة eSIM للسفر مخصصة للبيانات فقط.