أجهزة راكوتين
مدعوم ومفتوح القفل من شركة الاتصالات
يرجى الملاحظة: الأجهزة المصنعة قبل عام 2018 لن تكون متوافقة مع شريحة eSIM. نحن نحافظ باستمرار على قوائم توافق الأجهزة الخاصة بنا لضمان احتوائها على جميع الأجهزة المتوافقة مع تقنية eSIM وخدمتنا.
قائمة أجهزة Rakuten المتوافقة مع شرائح eSIM
- Rakuten Mini
- Rakuten Big-S
- Rakuten Big
- Rakuten Hand
- Rakuten Hand 5G
هام: يجب أن يكون هاتفك أو جهازك أيضًا مفتوح القفل من شركة الاتصالات (Carrier-Unlocked) لاستخدام شريحة eSIM.
كيفية التحقق مما إذا كان جهازي مفتوح القفل: Rakuten (أندرويد)
1. اذهب إلى الإعدادات وانقر على الاتصالات.
2. انقر على شبكات الهاتف المحمول.
3. انقر على مشغلو الشبكة.
4. قم بإيقاف تشغيل تحديد تلقائي.
5. إذا كان جهازك مفتوح القفل، فستظهر قائمة بالشبكات المتاحة.
إذا كنت لا ترى قائمة بالشبكات المتاحة، فقد يكون جهازك مقفلاً على شبكة معينة.
يجب عليك الاتصال بمزود جهازك لفك قفل الجهاز. إذا تم فك قفل جهازك مؤخرًا، فقد تضطر إلى الانتظار حتى يصبح دعم eSIM متاحًا، حيث قد تقوم شركة الاتصالات بتعطيله لفترة من الوقت لأسباب أمنية.
ماذا تفعل إذا كان جهازك مقفلاً على شبكة
إذا كان جهازك مقفلاً على شبكة، فهذا يعني أنه لا يمكن استخدامه إلا مع شبكة شركة اتصالات محددة. وعادة ما تكون هذه هي الشبكة التي اشتريت منها باقة شريحة SIM الأساسية.
إذا كان الجهاز مقفلاً، فلن تتمكن من استخدام شريحة eSIM. يجب أن يكون لديك جهاز مفتوح القفل لتتمكن من استخدام eSIM.
هناك عدة أشياء يمكنك القيام بها لفك قفل جهازك:
- اتصل بمزود جهازك - إذا كان جهازك مقفلاً على شركة اتصالات، فستحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الهاتف المحمول الخاص بك أو بمزود جهازك. قد تكون لديهم متطلبات أو رسوم معينة مرتبطة بفك قفل الجهاز.
- استخدم خدمة فك قفل من جهة خارجية - تتوفر أيضًا خدمات فك قفل من جهات خارجية يمكنها فك قفل جهازك مقابل رسوم. ومع ذلك، توخَّ الحذر عند استخدام هذه الخدمات، فقد لا يكون بعضها موثوقًا أو قد يتسبب في ضرر لجهازك.
- شراء جهاز جديد - إذا لم يكن فك قفل جهازك خيارًا متاحًا، فقد تحتاج إلى التفكير في شراء جهاز جديد متوافق مع شركة الاتصالات التي ترغب في استخدامها.
من المهم ملاحظة أنه لا يمكن فك قفل جميع الأجهزة، وحتى إذا أمكن ذلك، فقد يؤدي فك القفل إلى إبطال ضمان الجهاز أو التسبب في مشكلات أخرى. يجب عليك التفكير في جميع الخيارات قبل المتابعة.
