Otros dispositivos

Compatible y liberado de operador

Tenga en cuenta: Los dispositivos fabricados antes de 2018 no serán compatibles con eSIM. Mantenemos continuamente nuestras listas de compatibilidad de dispositivos para asegurarnos de que contengan todos los dispositivos compatibles con la tecnología eSIM y nuestro servicio.

Lista de dispositivos adicionales compatibles con eSIM

    • Gemini PDA
    • Fairphone 4
    • Fairphone 5
    • DOOGEE V30
    • Vito Y33S
    • Nokia G60 5G
    • Nokia XR21
    • Nokia X30
    • HAMMER Blade 3
    • HAMMER Explorer PRO
    • HAMMER Blade 5G
    • OUKITEL WP30 Pro
    • OUKITEL WP33 Pro
    • Nuu X5
    • ZTE Nubia Flip
    • TLC 50 5G
    • Asus ROG Phone 9
    • Asus ROG Phone 9 Pro

    Importante: su teléfono o dispositivo también debe estar liberado de operador para usar eSIM.

    Cómo verificar si mi dispositivo está liberado: Android

    1. Vaya a Configuración y toque Conexiones.

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    2. Toque en Redes móviles.

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    3. Toque en Operadores de red.

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    4. Deshabilite Seleccionar automáticamente.

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    5. Si su dispositivo está desbloqueado, se mostrará una lista de redes disponibles.

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    Si no ve una lista de redes disponibles, su dispositivo podría estar bloqueado a una red específica.

    Debe comunicarse con su proveedor de dispositivos para desbloquear su dispositivo. Si su dispositivo fue desbloqueado recientemente, es posible que deba esperar a que la compatibilidad con eSIM esté disponible, ya que su operador podría deshabilitarla por un período de tiempo por razones de seguridad.

     

    Qué hacer si mi dispositivo está bloqueado por red

    Si su dispositivo está bloqueado por red, significa que solo se puede usar con una red de operador específica. Generalmente, será la red con la que contrató su plan SIM principal.

    Si el dispositivo está bloqueado, no podrá usar una eSIM. Debe tener un dispositivo desbloqueado para poder usar una eSIM.

    Hay varias cosas que puede hacer para desbloquear su dispositivo:

    • Comuníquese con su proveedor de dispositivos: si su dispositivo está bloqueado a un operador, deberá comunicarse con su operador de telefonía móvil o con el proveedor de su dispositivo. Es posible que tengan ciertos requisitos o tarifas asociados con el desbloqueo del dispositivo.
    • Utilice un servicio de desbloqueo de terceros: también hay servicios de desbloqueo de terceros disponibles que pueden desbloquear su dispositivo por una tarifa. Sin embargo, tenga cuidado al usar estos servicios, ya que algunos pueden no ser legítimos o podrían dañar su dispositivo.
    • Compre un nuevo dispositivo: si desbloquear su dispositivo no es una opción, es posible que deba considerar comprar un nuevo dispositivo que sea compatible con el operador que desea utilizar.

    Es importante tener en cuenta que no todos los dispositivos se pueden desbloquear, e incluso si se pueden, el desbloqueo puede anular la garantía del dispositivo o causar otros problemas. Debe considerar todas las opciones antes de continuar.