Compatibles y con Desbloqueo de Operador

Tenga en cuenta: Los dispositivos fabricados antes de 2018 no serán compatibles con eSIM. Mantenemos constantemente nuestras listas de compatibilidad de dispositivos para asegurar que contengan todos los dispositivos compatibles con la tecnología eSIM y nuestro servicio.

Lista de dispositivos Sony compatibles con eSIM

• Sony Xperia 10 III Lite
• Sony Xperia 10 IV
• Sony Xperia 1 IV
• Sony Xperia 10V
• Sony Xperia 5 IV
• Sony Xperia 1 V
• Sony Xperia Ace III
• Sony Xperia 5 V 
• Sony Xperia 1 VI

Importante: su teléfono o dispositivo también debe estar desbloqueado de operador para usar eSIM.

Cómo comprobar si mi dispositivo está desbloqueado: Sony (Android)

1. Vaya a Ajustes y toque en Conexiones.

2. Toque en Redes móviles.

3. Toque en Operadores de red.

4. Desactive Seleccionar automáticamente.

5. Si su dispositivo está desbloqueado, se mostrará una lista de redes disponibles.

Si no ve una lista de redes disponibles, es posible que su dispositivo esté bloqueado a una red específica.

Debe ponerse en contacto con el proveedor de su dispositivo para desbloquearlo. Si su dispositivo fue desbloqueado recientemente, es posible que tenga que esperar a que el soporte eSIM esté disponible, ya que su operador podría deshabilitarlo por un período de tiempo por razones de seguridad.

 

Qué hacer si mi dispositivo está bloqueado por red

Si su dispositivo está bloqueado por red, significa que solo se puede usar con una red de operador específica. Esta será generalmente aquella con la que adquirió su plan SIM principal.

Si el dispositivo está bloqueado, no podrá usar una eSIM. Debe tener un dispositivo desbloqueado para poder usar eSIM.

Hay varias cosas que puede hacer para desbloquear su dispositivo:

• Contacte a su proveedor de dispositivo - Si su dispositivo está bloqueado a un operador, deberá ponerse en contacto con su operador de telefonía móvil, o con el proveedor de su dispositivo. Es posible que tengan ciertos requisitos o tarifas asociadas con el desbloqueo del dispositivo.
• Utilice un servicio de desbloqueo de terceros - También existen servicios de desbloqueo de terceros disponibles que pueden desbloquear su dispositivo por una tarifa. Sin embargo, tenga precaución al usar estos servicios, ya que algunos pueden no ser legítimos o podrían causar daño a su dispositivo.
• Compre un nuevo dispositivo - Si desbloquear su dispositivo no es una opción, es posible que deba considerar la compra de un nuevo dispositivo que sea compatible con el operador que desea usar.

Es importante tener en cuenta que no todos los dispositivos se pueden desbloquear, e incluso si se pueden, el desbloqueo puede anular la garantía del dispositivo o causar otros problemas. Debe considerar todas las opciones antes de proceder.