Canarias

eSIM para las Islas Canarias para estancias en las islas

Envíe mensajes a su anfitrión, consulte la reserva de un traslado o comparta fotos de sus vacaciones donde haya servicio disponible. La eSIM de AloOui para las Islas Canarias es una eSIM de viaje solo de datos. Elija entre datos fijos de hasta 100 GB, Unlimited Lite, Essential o Plus durante un máximo de 30 días, o bien opciones Premium independientes de 5, 10 o 15 días. Recibirá su código QR por correo electrónico después de realizar la compra.

Elija su plan

• Uso ligero: compare los planes fijos de 5 GB o 10 GB para 30 días para mapas, mensajes y reservas entre conexiones Wi-Fi.
• Uso diario equilibrado: Essential ofrece 1 GB de datos de alta velocidad al día, luego datos a una velocidad de hasta 1,25 Mbps.
• Uso intensivo de datos: Plus ofrece 2 GB de datos de alta velocidad al día, luego datos a una velocidad de hasta 2 Mbps, para realizar más cargas o usar el punto de acceso donde esté permitido.
• Opciones Premium independientes: confirme la asignación, la velocidad y las condiciones del punto de acceso del plan Premium seleccionado antes de comprar. Las duraciones seleccionables no determinan dichas condiciones.

Compare los planes seleccionables

Las opciones Unlimited estándar son Lite. Las asignaciones diarias de alta velocidad de Lite, Essential y Plus se renuevan cada día. Ilimitado no significa datos de alta velocidad sin restricciones. Los planes fijos finalizan cuando se agota su asignación o su periodo de validez, lo que ocurra primero, sin continuación a velocidad reducida. Plus no es Premium ni Platinum. No aplique las asignaciones del nivel estándar a Premium ni infiera datos de alta velocidad sin límites. Las velocidades reales dependen de la conectividad disponible y pueden ser inferiores a los límites de la política.

Los precios pueden cambiar. Compruebe siempre la página del producto para conocer los precios más recientes antes de realizar la compra. Seleccione su opción exacta arriba para ver su precio actual.

¿Necesita ayuda para elegir?

Utilice Shop with AI en el sitio web o la aplicación de AloOui para encontrar opciones para sus destinos, la duración de su viaje y sus necesidades de datos. Compruebe la cobertura, la asignación y el precio actual del plan seleccionado antes de realizar la compra.

Para una experiencia de compra más sencilla, descargue la aplicación AloOui en la App Store o Google Play.

Red y cobertura de destino

Orange España es la única red en la entrada del proveedor actual para las Islas Canarias, con compatibilidad de hasta 5G donde esté disponible. Movistar y Vodafone no aparecen en la lista. La conexión y las velocidades dependen de su dispositivo, su ubicación y las condiciones locales. El nombre de un operador español no garantiza la cobertura en la España peninsular para este producto. No se garantiza la recepción en todos los aeropuertos, direcciones o rutas.

Traslados entre islas, playas y rutas de montaña

Guarde los detalles del alojamiento, las reservas de ferry y los mapas sin conexión antes de salir de una zona con cobertura fiable. Confirme las islas y ubicaciones esenciales con el servicio de atención al cliente antes de comprar, especialmente si se trata de alojamientos remotos o rutas de senderismo en Tenerife, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera o El Hierro. La entrada regional no establece de forma independiente la recepción en todas las islas, senderos, playas o rutas marítimas.

No asuma que tendrá servicio continuo en ferris interinsulares, excursiones de avistamiento de ballenas, rutas por el Teide o dentro de terreno volcánico. No se incluyen redes satelitales ni marítimas. Compruebe el tiempo, los permisos, el acceso y los acuerdos locales de forma independiente y organice comunicaciones de respaldo adecuadas para rutas remotas.

Punto de acceso y llamadas

El punto de acceso depende del plan seleccionado, del dispositivo y de la red; el uso compartido cuenta para la misma asignación. Confirme las condiciones del punto de acceso Premium por separado. Esta eSIM de datos no incluye un número de teléfono local, llamadas nativas ni SMS. Las llamadas y mensajes basados en Internet dependen de la disponibilidad de la aplicación y de la conectividad.

No se requiere verificación de identidad para la compra en AloOui; esto no exime de los requisitos legales o de registro local. Si mantiene su tarjeta SIM habitual activada en un dispositivo compatible, verifique los cargos por itinerancia (roaming), desactive sus datos en itinerancia y evite el cambio automático de datos.

Compatibilidad, instalación y activación

Compruebe que su modelo de dispositivo exacto y la versión regional sean compatibles con eSIM y estén liberados por el operador. Instale el código QR recibido por correo electrónico mediante una conexión Wi-Fi estable usando "Añadir eSIM" en sus ajustes de red móvil o SIM.

La validez del plan de viaje comienza cuando la eSIM se activa al conectarse a una red de destino compatible, no simplemente al realizar la instalación. Habilitar la línea dentro de la cobertura compatible puede iniciar el plan. Cuando esté listo, active AloOui, selecciónela para datos móviles y active la itinerancia de datos para esa línea. Compruebe las instrucciones de activación específicas del plan Premium seleccionado.

APN y resolución de problemas

1. Confirme que AloOui esté habilitada, seleccionada para datos móviles y con la itinerancia de datos activada.
2. Si es necesaria la configuración manual del APN, introduzca data.esim dejando el nombre de usuario y la contraseña en blanco, y luego guárdelo/selecciónelo.
3. Active y desactive el modo avión o reinicie su teléfono.
4. Pruebe primero la selección automática de red. Si es necesario, seleccione Orange España y desplácese a una zona con mayor señal cuando sea seguro.
5. Compruebe los datos restantes y la validez. No elimine la eSIM ni escanee repetidamente un código QR de un solo uso mientras soluciona problemas.

Póngase en contacto con el Centro de ayuda de AloOui con su número de pedido, modelo de dispositivo, ubicación y capturas de pantalla de los errores.

¿Planea un viaje a la España peninsular o a Europa?

Europe+ eSIM, Europe Extra eSIM y Europe Lite eSIM incluyen España y las Islas Canarias. Compare los destinos exactos, la asignación, la validez y el precio actual antes de realizar la compra. No infiera la cobertura en la península a partir del nombre de red Orange España de este producto por sí solo.

Preguntas frecuentes sobre la eSIM para las Islas Canarias

¿Qué red aparece listada?

Orange España, hasta 5G donde esté disponible. Movistar y Vodafone no aparecen en la lista.

¿Cuál es la mayor asignación fija?

100 GB para 30 días.

¿Cuánto duran los planes ilimitados estándar?

Lite, Essential y Plus se pueden seleccionar durante 1, 3, 5, 7, 10, 15 o 30 días.

¿Es seleccionable el plan Premium?

Sí, durante 5, 10 o 15 días. Confirme por separado su asignación exacta, velocidades y condiciones de punto de acceso.

¿Está garantizada la cobertura en todas las islas o rutas de ferry?

No. Confirme sus islas y ubicaciones esenciales antes de comprar y mantenga los detalles del viaje sin conexión.

¿El nombre de la red demuestra la cobertura en la España peninsular?

No. Compruebe un plan que indique explícitamente cada destino previsto.