Conditions Générales de Vente AloOui pour les Revendeurs
Date d'entrée en vigueur : Février 2026
Les présentes Conditions Générales du Programme de Revendeurs (« Conditions ») régissent la participation au Programme de Revendeurs AloOui exploité par Unitrade LLC (« AloOui », « nous », « notre » ou « nos »).
En postulant, en activant, en accédant ou en utilisant un compte de revendeur, une tarification revendeur, un solde revendeur, ou tout service de revendeur AloOui connexe, vous (« Revendeur », « vous » ou « votre ») acceptez de vous conformer aux présentes Conditions et d'être légalement lié par celles-ci.
La participation au programme de revendeurs est soumise à l'approbation d'AloOui. AloOui se réserve le droit d'approuver, de rejeter, de suspendre, de restreindre ou de résilier les comptes de revendeurs à sa seule discrétion.
1. Aperçu du programme de revendeurs
Le programme de revendeurs AloOui permet aux entreprises, agences, vendeurs en ligne, affiliés, agences de voyage, détaillants et revendeurs indépendants approuvés d'acheter et de revendre les produits et services AloOui.
2. Éligibilité
- Être âgé d'au moins 18 ans
- Exercer des activités commerciales ou de revente licites
- Fournir des informations exactes et à jour
- Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables
- Utiliser les services AloOui uniquement à des fins de revente autorisées
3. Application & Activation du compte
Pour activer un compte de revendeur :
- Effectuez le processus de demande de revendeur
- Soumettez les informations de vérification si demandé
- Un rechargement de solde minimum de 100 USD pour le revendeur peut s'appliquer
AloOui se réserve le droit de demander des documents de vérification supplémentaires à tout moment.
4. Responsabilités du compte de revendeur
- Maintenir la confidentialité du compte
- Sécuriser les identifiants de compte et les méthodes de paiement
- Maintenir les informations de compte exactes et à jour
- Rester responsable de toute activité du compte
5. Tarification et accès revendeur
Les revendeurs approuvés peuvent avoir accès à :
- Des tarifs de gros
- Du matériel promotionnel
- Des outils et tableaux de bord revendeurs
- Des remises spéciales pour les revendeurs
Les prix et les avantages peuvent changer à tout moment sans préavis.
6. Solde revendeur (crédit en magasin)
- Tous les rechargements du solde du revendeur sont définitifs et non remboursables, sauf si la loi l'exige.
- Le solde ne peut être utilisé que dans le compte revendeur approuvé.
- L'utilisation de différents comptes ou e-mails peut entraîner une suspension.
7. Commandes et paiements
Tous les achats des revendeurs sont prépayés à l'aide du solde revendeur disponible ou des méthodes de paiement approuvées.
AloOui se réserve le droit de refuser, de retarder, d'examiner ou d'annuler les transactions impliquant une fraude présumée, des abus, des problèmes de conformité ou des problèmes techniques.
8. Oppositions et litiges de paiement
Les oppositions frauduleuses ou abusives peuvent entraîner :
- Suspension immédiate du compte
- Résiliation permanente
- Perte du solde
- Recouvrement des dommages et frais associés
9. Marketing et image de marque
Les revendeurs peuvent utiliser les supports de marque AloOui approuvés et les actifs promotionnels.
Les revendeurs ne peuvent pas :
- Faire des déclarations trompeuses
- Garantir un service ininterrompu
- Usurper l'identité d'AloOui
- Utiliser des pratiques de marketing trompeuses
- Créer une image de marque ou des noms de domaine prêtant à confusion
10. Relation indépendante
Rien dans les présentes Conditions ne crée de partenariat, d'emploi, d'agence, de franchise ou de relation de coentreprise entre AloOui et le Revendeur.
11. Responsabilités du support client
Les revendeurs sont encouragés à fournir un support de premier niveau à leurs propres clients.
AloOui peut aider avec les problèmes techniques, les problèmes d'activation et les demandes de service le cas échéant.
12. Compatibilité des appareils
- Les appareils doivent être débloqués par l'opérateur
- Les appareils doivent prendre en charge la technologie eSIM
- Les appareils doivent être compatibles avec les réseaux de destination
13. Clause de non-responsabilité concernant la disponibilité du service
Les services AloOui sont fournis « tels quels » et « sous réserve de disponibilité ».
La qualité, la vitesse et la couverture du réseau peuvent varier en fonction de l'opérateur, du pays, de l'infrastructure, de la compatibilité de l'appareil et des limitations techniques.
14. Politique d'utilisation équitable
Les forfaits illimités ou promotionnels peuvent être soumis à des limitations d'utilisation équitable imposées par les opérateurs partenaires ou les fournisseurs de réseau.
Une utilisation excessive ou abusive peut entraîner :
- Réduction de la vitesse
- Suspension temporaire
- Résiliation permanente
15. Conformité et activités interdites
- Fraude
- Spam ou marketing non sollicité
- Abus de carte SIM
- Génération de trafic artificiel
- Redistribution non autorisée
- Activités de revente illégales
16. Taxes
Les revendeurs sont seuls responsables de la détermination, de la collecte, de la déclaration et du versement des taxes applicables, de la TVA, des droits ou des frais gouvernementaux liés à leurs activités commerciales.
17. Aucune garantie de gains
AloOui ne garantit pas les ventes, les bénéfices, les commissions, les clients ou le succès commercial par la participation au programme de revendeurs.
18. Services tiers
Certains services peuvent impliquer des fournisseurs de télécommunications tiers, des processeurs de paiement ou des plateformes logicielles.
AloOui n'est pas responsable des pannes, interruptions, changements de politique ou retards de traitement des tiers.
19. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, AloOui et Unitrade LLC ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de la participation du revendeur ou de l'utilisation des services AloOui.
20. Indemnisation
Les revendeurs acceptent d'indemniser et de dégager de toute responsabilité AloOui, Unitrade LLC, ses sociétés affiliées, ses employés, ses concédants de licence et ses fournisseurs de services contre toute réclamation, responsabilité, dommage ou dépense découlant des activités du revendeur ou des violations des présentes Conditions.
21. Suspension et résiliation du compte
AloOui se réserve le droit de suspendre, de geler, de restreindre ou de résilier les comptes de revendeurs à tout moment en cas de fraude, d'abus, de problèmes de conformité, de litiges de paiement, de risques réputationnels ou de violations de la politique.
22. Modifications
AloOui peut modifier ou interrompre le programme de revendeurs ou les présentes Conditions à tout moment sans préavis.
23. Droit applicable
Les présentes Conditions seront régies par les lois de l'État du Delaware, États-Unis.
24. Règlement des litiges
Les parties conviennent d'abord de tenter des négociations de bonne foi avant de recourir à l'arbitrage ou à des procédures judiciaires.
25. Acceptation des conditions
En postulant, en finançant, en activant ou en utilisant un compte de revendeur, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales.