Conditions Générales de Vente AloOui pour les Revendeurs
Date d’entrée en vigueur : février 2026
Les présentes Conditions générales du programme de revendeurs (« Conditions ») régissent la participation au programme de revendeurs AloOui exploité par Unitrade LLC (« AloOui », « nous », « notre » ou « nos »).
En postulant à, en activant, en accédant ou en utilisant un compte revendeur, une tarification revendeur, un solde revendeur ou tout service de revendeur AloOui associé, vous (« Revendeur », « vous » ou « votre ») acceptez de vous conformer aux présentes Conditions et d'être légalement lié par celles-ci.
La participation au programme de revendeurs est soumise à l'approbation d'AloOui. AloOui se réserve le droit d'approuver, de rejeter, de suspendre, de restreindre ou de résilier les comptes des revendeurs à sa seule discrétion.
1. Présentation du programme de revendeurs
Le programme de revendeurs AloOui permet aux entreprises, agences, vendeurs en ligne, affiliés, sociétés de voyage, détaillants et revendeurs indépendants approuvés d'acheter et de revendre des produits et services AloOui.
2. Admissibilité
- Être âgé d'au moins 18 ans
- Exercer des activités commerciales ou de revente licites
- Fournir des informations exactes et mises à jour
- Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables
- Utiliser les services AloOui uniquement à des fins de revente autorisées
3. Candidature et activation du compte
Pour activer un compte revendeur :
- Complétez le processus de candidature de revendeur
- Soumettez des informations de vérification si demandé
- Un approvisionnement minimal du solde revendeur de 100 USD peut s'appliquer
AloOui se réserve le droit de demander des documents de vérification supplémentaires à tout moment.
4. Responsabilités du compte revendeur
- Maintenir la confidentialité du compte
- Sécuriser les identifiants de compte et les méthodes de paiement
- Garder les informations du compte exactes et mises à jour
- Rester responsable de toute activité sur le compte
5. Tarification et accès revendeur
Les revendeurs approuvés peuvent bénéficier d'un accès aux éléments suivants :
- Tarifs de gros
- Matériel promotionnel
- Outils et tableaux de bord pour revendeurs
- Remises spéciales pour les revendeurs
La tarification et les avantages peuvent changer à tout moment sans préavis.
6. Solde revendeur (crédit en magasin)
- Tous les approvisionnements du solde revendeur sont définitifs et non remboursables, sauf si la loi l'exige
- Le solde ne peut être utilisé que dans le cadre du compte revendeur approuvé
- L'utilisation de comptes ou d'e-mails différents peut entraîner une suspension
7. Commandes et paiements
Tous les achats des revendeurs sont prépayés en utilisant le solde revendeur disponible ou des méthodes de paiement approuvées.
AloOui se réserve le droit de refuser, de retarder, d'examiner ou d'annuler des transactions impliquant des soupçons de fraude, d'abus, des problèmes de conformité ou des problèmes techniques.
8. Rétrofacturations et litiges de paiement
Les rétrofacturations frauduleuses ou abusives peuvent entraîner :
- La suspension immédiate du compte
- La résiliation définitive
- La confiscation du solde
- Le recouvrement des dommages et frais associés
9. Marketing et image de marque
Les revendeurs peuvent utiliser le matériel de marque et les actifs promotionnels approuvés par AloOui.
Les revendeurs ne doivent pas :
- Faire des déclarations trompeuses
- Garantir un service ininterrompu
- Se faire passer pour AloOui
- Utiliser des pratiques marketing trompeuses
- Créer une image de marque ou des domaines prêtant à confusion
10. Relation indépendante
Rien dans les présentes Conditions ne crée de relation de partenariat, d'emploi, de mandat, de franchise ou de coentreprise entre AloOui et le Revendeur.
11. Responsabilités en matière de support client
Les revendeurs sont encouragés à fournir un support de premier niveau à leurs propres clients.
AloOui peut apporter son aide pour les problèmes techniques, les problèmes d'activation et les demandes de service le cas échéant.
12. Compatibilité des appareils
- Les appareils doivent être débloqués par l'opérateur
- Les appareils doivent prendre en charge la technologie eSIM
- Les appareils doivent être compatibles avec les réseaux de destination
13. Clause de non-responsabilité sur la disponibilité du service
Les services AloOui sont fournis sur une base « telle quelle » et « sous réserve de disponibilité ».
La qualité, la vitesse et la couverture du réseau peuvent varier en fonction de l'opérateur, du pays, de l'infrastructure, de la compatibilité des appareils et des limitations techniques.
14. Politique d'utilisation équitable
Les forfaits illimités ou promotionnels peuvent être soumis à des limitations d'utilisation équitable imposées par les opérateurs partenaires ou les fournisseurs de réseau.
Une utilisation excessive ou abusive peut entraîner :
- Une réduction de la vitesse
- Une suspension temporaire
- Une résiliation définitive
15. Conformité et activités interdites
- Fraude
- Spam ou marketing non sollicité
- Abus de carte SIM
- Génération artificielle de trafic
- Redistribution non autorisée
- Activités de revente illégales
16. Taxes
Les revendeurs sont seuls responsables de la détermination, de la collecte, de la déclaration et du reversement des taxes, de la TVA, des droits de douane ou des frais gouvernementaux applicables liés à leurs activités commerciales.
17. Aucune garantie de revenus
AloOui ne garantit pas les ventes, les bénéfices, les commissions, les clients ou la réussite commerciale grâce à la participation au programme de revendeurs.
18. Services tiers
Certains services peuvent impliquer des fournisseurs de télécommunications tiers, des processeurs de paiement ou des plateformes logicielles.
AloOui n'est pas responsable des pannes, interruptions, modifications de politique ou retards de traitement causés par des tiers.
19. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, AloOui et Unitrade LLC ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de la participation du revendeur ou de l'utilisation des services AloOui.
20. Indemnisation
Les revendeurs acceptent d'indemniser et de dégager de toute responsabilité AloOui, Unitrade LLC, leurs sociétés affiliées, employés, concédants de licence et fournisseurs de services contre toute réclamation, responsabilité, dommage ou dépense découlant des activités du revendeur ou de la violation des présentes Conditions.
21. Suspension et résiliation du compte
AloOui se réserve le droit de suspendre, de geler, de restreindre ou de résilier tout compte revendeur à tout moment pour cause de fraude, abus, problèmes de conformité, litiges de paiement, risques de réputation, inactivité ou violation des présentes Conditions.
- La résiliation d'un compte revendeur ne donne pas droit au revendeur à un remboursement en espèces du solde revendeur ou du crédit en magasin restant.
- Sauf interdiction par la loi applicable, tout solde revendeur et crédit en magasin est non remboursable.
- Si AloOui autorise la poursuite de l'accès après notification de résiliation, tout solde revendeur restant ne pourra être utilisé que pour acheter des produits AloOui éligibles jusqu'à épuisement du solde.
- Le solde revendeur ne peut être échangé contre des espèces, transféré vers un autre compte ou échangé contre toute autre forme de paiement.
- Si un compte est résilié pour cause de fraude, abus, rétrofacturations, activités illégales ou violations matérielles des présentes Conditions, AloOui peut immédiatement confisquer tout solde revendeur restant dans la mesure permise par la loi applicable.
22. Modifications
AloOui peut modifier ou interrompre le programme de revendeurs ou les présentes Conditions à tout moment sans préavis.
23. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, aux États-Unis.
24. Résolution des litiges
Les parties conviennent d'abord de tenter des négociations de bonne foi avant d'engager une procédure d'arbitrage ou des poursuites judiciaires.
25. Acceptation des conditions
En postulant à, en finançant, en activant ou en utilisant un compte revendeur, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté les présentes Conditions générales.
