Téléphones compatibles avec l’eSIM Vivo : modèles pris en charge et marche à suivre pour vérifier

Prise en charge et modèles non verrouillés

Important : La prise en charge de l’eSIM par Vivo varie selon le numéro de modèle exact, la région de vente, la version du logiciel et l’opérateur. Les modèles ci-dessous constituent un point de départ et ne garantissent pas que toutes les variantes régionales prennent en charge l’eSIM. Avant d’acheter, consultez les caractéristiques officielles de votre téléphone et vérifiez dans les paramètres s’il existe une option permettant d’ajouter ou de gérer une eSIM. Si aucune option eSIM n’apparaît, confirmez la prise en charge auprès de Vivo ou de votre opérateur.

Liste des appareils Vivo compatibles avec les eSIM

• Vivo X80 Pro
• Vivo X90 Pro
• Vivo X100 Pro
• Vivo V29
• Vivo V29 Lite
• Vivo V29 Lite 5G (eSIM prise en charge uniquement en Europe)
• Vivo V40
• Vivo V40 lite
• Vivo V40 SE

Avant d’acheter : Confirmez que la variante exacte de votre Vivo prend en charge l’eSIM et que le téléphone n’est pas verrouillé par un opérateur. La présence d’un EID dans les informations de l’appareil peut indiquer la prise en charge de l’eSIM, mais des restrictions liées à l’opérateur ou à la région peuvent tout de même s’appliquer.

Comment vérifier si mon appareil est débloqué : Vivo (Android)

1. Allez dans Paramètres et appuyez sur Connexions.

2. Appuyez sur Réseaux mobiles.

3. Appuyez sur Opérateurs réseau.

4. Désactivez Sélection automatique.

5. Une liste de réseaux disponibles peut apparaître, mais cela ne prouve pas de manière fiable que le téléphone n’est pas verrouillé par un opérateur ou que l’eSIM est prise en charge. Pour vérifier de manière définitive si l’appareil est verrouillé par un opérateur, contactez votre opérateur actuel ou le vendeur de l’appareil.

Si aucun réseau n’apparaît, cela ne suffit pas à établir qu’il existe un verrouillage opérateur. Contactez votre opérateur ou le vendeur de l’appareil pour confirmer le statut du verrouillage, et demandez à Vivo si votre modèle régional exact prend en charge l’eSIM.

 

Que faire si mon appareil est verrouillé sur un réseau

Si votre appareil est verrouillé sur un réseau, cela signifie qu’il ne peut être utilisé qu’avec le réseau d’un opérateur spécifique. Il s’agit généralement de celui avec lequel vous avez souscrit votre forfait principal.

Si l’appareil est verrouillé, vous ne pourrez pas utiliser d’eSIM. Vous devez disposer d’un appareil débloqué pour pouvoir utiliser une eSIM.

Plusieurs solutions s’offrent à vous pour faire débloquer votre appareil :

• Contactez le fournisseur de votre appareil - Si votre appareil est verrouillé sur un opérateur, vous devrez contacter votre opérateur mobile ou le fournisseur de votre appareil. Celui-ci peut imposer certaines conditions ou frais pour le déverrouillage de l’appareil.
• Utilisez un service de déverrouillage tiers - Des services de déverrouillage tiers sont également disponibles et peuvent débloquer votre appareil moyennant des frais. Toutefois, soyez prudent lorsque vous utilisez ces services, car certains peuvent ne pas être légitimes ou pourraient endommager votre appareil.
• Achetez un nouvel appareil - Si le déverrouillage de votre appareil n’est pas envisageable, vous devrez peut-être envisager d’acheter un nouvel appareil compatible avec l’opérateur que vous souhaitez utiliser.

Il est important de noter que tous les appareils ne peuvent pas être débloqués et que, même si c’est le cas, le déverrouillage peut annuler la garantie de l’appareil ou entraîner d’autres problèmes. Examinez toutes les options avant de continuer.