Il mio telefono è compatibile con eSIM? Guida completa ai dispositivi — iPhone, Samsung, Google Pixel e altri
Prima di acquistare una eSIM per i tuoi viaggi, verifica che il tuo modello specifico di telefono la supporti. La compatibilità dipende dalla variante del dispositivo, dalla regione di vendita, dal software e dallo stato di blocco operatore. Questa guida ti aiuterà a effettuare i controlli necessari prima di scegliere il tuo piano di viaggio.
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I prezzi possono variare. Controlla sempre la pagina del prodotto per conoscere i prezzi aggiornati prima dell'acquisto.
Come verificare se il tuo telefono supporta le eSIM
Su iPhone, cerca Aggiungi eSIM nelle impostazioni Cellulare o Dati mobili. Sui dispositivi Samsung compatibili, controlla in Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM; su altri modelli Android i nomi dei menu possono variare. Un'opzione per la configurazione eSIM è un segnale positivo, ma conferma separatamente il tuo modello esatto e lo stato di blocco operatore.
Le famiglie di modelli elencate di seguito rappresentano un punto di partenza e non una garanzia per ogni variante regionale. Consulta le specifiche del produttore per il tuo dispositivo esatto prima dell'acquisto.
Apple iPhone — Modelli compatibili con eSIM
Molti modelli di iPhone a partire da XS, XS Max e XR supportano la eSIM, fatte salve le eccezioni regionali e specifiche per modello. Gli iPhone 14 per il mercato statunitense non dispongono di un carrello fisico per la SIM. Verifica il tuo modello specifico invece di affidarti solo al nome della famiglia.
| Modello iPhone | Supporto eSIM | Note |
|---|---|---|
| iPhone XS, XS Max, XR | Varianti supportate | Verifica le specifiche regionali |
| iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max | Varianti supportate | Dual SIM su varianti supportate |
| iPhone SE (2ª e 3ª gen) | Varianti supportate | Verifica le specifiche regionali |
| iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max | Varianti supportate | Verifica le specifiche regionali |
| iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max | Varianti supportate | Verifica le specifiche regionali |
| iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max (USA) | Solo eSIM | Nessun carrello SIM fisico (modelli USA) |
| iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max | Varianti supportate | Configurazione SIM variabile in base al mercato |
| iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max | Varianti supportate | Verifica le specifiche regionali |
Importante: Il supporto eSIM e lo sblocco dell'operatore sono controlli separati. Su iPhone, controlla in Impostazioni → Generali → Info → Blocco operatore. Se il tuo dispositivo è bloccato, chiedi al tuo operatore informazioni sull'idoneità allo sblocco.
Samsung Galaxy — Modelli compatibili con eSIM
La disponibilità di eSIM varia in base al modello Samsung, alla regione di vendita, all'operatore e al software. Usa le famiglie elencate come punto di partenza e conferma le specifiche del tuo dispositivo.
| Modello Samsung | Supporto eSIM |
|---|---|
| Galaxy S20, S20+, S20 Ultra | Verifica modello esatto, regione e software |
| Galaxy S21, S21+, S21 Ultra | Verifica modello esatto, regione e software |
| Galaxy S22, S22+, S22 Ultra | Verifica modello esatto, regione e software |
| Galaxy S23, S23+, S23 Ultra | Verifica modello esatto, regione e software |
| Galaxy S24, S24+, S24 Ultra | Verifica modello esatto, regione e software |
| Galaxy Z Fold 3, 4, 5, 6 | Verifica modello esatto, regione e software |
| Galaxy Z Flip 3, 4, 5, 6 | Verifica modello esatto, regione e software |
Google Pixel — Modelli compatibili con eSIM
| Modello Google Pixel | Supporto eSIM |
|---|---|
| Pixel 3, 3 XL | Verifica modello esatto e variante operatore |
| Pixel 4, 4 XL, 4a | Verifica modello esatto e variante operatore |
| Pixel 5, 5a | Verifica modello esatto e variante operatore |
| Pixel 6, 6 Pro, 6a | Verifica modello esatto e variante operatore |
| Pixel 7, 7 Pro, 7a | Verifica modello esatto e variante operatore |
| Pixel 8, 8 Pro, 8a | Verifica modello esatto e variante operatore |
| Pixel 9, 9 Pro, 9 Pro XL, 9 Pro Fold | Verifica modello esatto e variante operatore |
Altri dispositivi compatibili con eSIM
| Marca / Modello | Supporto eSIM | Note |
|---|---|---|
| OnePlus 12, 12R | Verifica modello esatto | Non dare per scontato che entrambi supportino eSIM |
| Motorola Razr+, Edge 40 Pro | Verifica modello esatto | Verifica le specifiche specifiche per mercato |
| Huawei P40, Mate 40 Pro | Verifica modello esatto | Verifica le specifiche specifiche per mercato |
| iPad Pro (2018+), iPad Air (2020+), iPad Mini (2021+) | Verifica modello cellulare esatto | I modelli solo Wi-Fi non forniscono servizio cellulare |
| Apple Watch Series 3+ (cellulare) | Dipende dall'operatore | Non presupporre che sia compatibile con una eSIM di viaggio per telefono |
Motivi comuni per cui la eSIM non funziona — E come risolverli
- Il telefono è bloccato dall'operatore — Chiedi al tuo operatore informazioni sull'idoneità allo sblocco, sulle tempistiche e su eventuali costi.
- Troppi profili memorizzati — Controlla il limite di profili del tuo dispositivo. Non eliminare una eSIM di viaggio attiva per risolvere i problemi; la reinstallazione potrebbe non essere supportata. Contatta l'assistenza prima di rimuovere un profilo acquistato.
- Connessione di installazione inaffidabile — Utilizza una connessione internet stabile, preferibilmente Wi-Fi, e segui le istruzioni di installazione fornite con l'ordine.
- Differenze regionali tra i dispositivi — Verifica il modello esatto e le specifiche del produttore per il mercato di riferimento, anziché dare per scontato che ogni telefono in una famiglia di modelli supporti l'eSIM.
- Il software necessita di un aggiornamento — Verifica la disponibilità di un aggiornamento del sistema operativo supportato prima dell'installazione.
Come installare e attivare la eSIM AloOui
- Conferma la compatibilità — Controlla il modello esatto, la regione di vendita e lo stato di blocco operatore.
- Acquista il tuo piano AloOui — Scegli un piano di destinazione o regionale che copra il tuo itinerario.
- Ricevi il codice QR via email — Segui le istruzioni di installazione fornite con l'ordine.
- Installa nelle Impostazioni — Usa l'opzione "Aggiungi eSIM" o il menu equivalente del dispositivo con una connessione internet stabile.
- Connettiti a destinazione — La validità della eSIM di viaggio inizia quando si attiva collegandosi a una rete di destinazione supportata, non semplicemente al momento dell'installazione. Il tempo di configurazione varia in base al dispositivo e alla connessione.
Visitando anche il Regno Unito?
Alcune eSIM locali AloOui per il Regno Unito includono un numero di telefono locale, chiamate, SMS e dati. Sono separate dai normali piani di viaggio solo dati, con bundle ed idoneità definiti dall'offerta selezionata.
Esplora le opzioni eSIM locali AloOui per il Regno Unito →FAQ — Compatibilità dei dispositivi con eSIM
Come faccio a sapere se il mio telefono è sbloccato per le eSIM?
Verifica lo stato di blocco dell'operatore separatamente dal supporto eSIM. Su iPhone, guarda in Impostazioni → Generali → Info → Blocco operatore. Per Android, chiedi al tuo operatore informazioni sul dispositivo specifico. Un pulsante "Aggiungi eSIM" da solo non garantisce che il telefono sia sbloccato.
Posso usare una eSIM su due telefoni?
Non dare per scontato che una eSIM di viaggio acquistata possa essere trasferita o riutilizzata. Le regole di trasferimento e reinstallazione dipendono dal piano e dal provider. Contatta l'assistenza prima di cambiare dispositivo o eliminare il profilo.
Quanti profili eSIM posso memorizzare?
I limiti dei profili memorizzati e il numero di linee attive contemporaneamente variano in base al dispositivo specifico. Controlla le specifiche del produttore. Non eliminare un profilo acquistato a meno che l'assistenza non confermi che è sicuro farlo.
La eSIM funziona come una SIM fisica?
Una eSIM fornisce il servizio mobile in modo digitale, senza una scheda SIM rimovibile. I dati di viaggio AloOui, le tecnologie di rete disponibili, il supporto hotspot e la velocità dipendono dal piano selezionato, dal dispositivo, dalla posizione e dalle condizioni della rete. I normali piani di viaggio solo dati non includono chiamate o SMS nativi; l'utilizzo della tua SIM principale per tali servizi potrebbe comportare costi da parte del tuo operatore nazionale.
Il mio telefono non è in questo elenco — cosa devo fare?
Controlla le specifiche esatte del tuo dispositivo o visita il Centro Assistenza AloOui per ricevere aiuto nel verificare il tuo modello prima dell'acquisto.
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