Two women with smartphones outside modern office buildings, illustrating business-travel phone preparation - AloOui eSIM

Dual SIM para viagens de negócios: número de trabalho e dados de viagem

Uma configuração dual-SIM permite separar o seu número de trabalho dos dados móveis que adquire para uma viagem. Num telemóvel compatível, utilize a sua linha de trabalho existente para os serviços de número associados e a AloOui para dados de viagem. Confirme primeiro a combinação de linhas suportada e as condições do seu operador para o estrangeiro: adicionar dados não garante que o seu número de trabalho receba todas as chamadas ou mensagens de verificação no estrangeiro.

O objetivo prático é simples: saiba que linha gere os dados, que linha gere as chamadas e como acederá às contas de trabalho caso não chegue uma mensagem de verificação. Este guia foca-se nessa configuração, em vez de uma classificação genérica de planos empresariais.

Escolha dados de viagem para o itinerário de trabalho

Para um percurso através de França, Alemanha e Reino Unido, o Europe+ lista os três destinos. Escolha Essential para uma utilização diária equilibrada, Plus para uma utilização mais intensiva dentro dos seus limites, ou dados fixos para uma viagem mais leve com Wi-Fi regular.

Explorar dados para a minha viagem de trabalho

Três opções Europe+ para uma viagem de trabalho

Estas opções fornecem dados, não um novo número de trabalho ou chamadas e SMS nativas. Combine cada destino e o período total de utilização antes de comprar.

Uso móvel leve

Europe+ fixo 5GB / 30 dias

Um pacote total para mensagens, reservas, navegação e uso de e-mail mais leve, com ficheiros maiores guardados para uma ligação Wi-Fi adequada.

Os 5GB são partilhados pelos destinos incluídos, não renovados diariamente. Anexos e uso de hotspot também consomem este pacote.

Preço atual: veja a opção selecionada.

Comprar Europe+ 5GB

Viagem equilibrada de uma semana

Europe+ Unlimited Essential / 7 dias

O produto descreve 1GB de dados de alta velocidade diariamente, seguido de dados contínuos até 1,25 Mbps. A minha recomendação equilibrada para uso regular do telemóvel e partilha ocasional.

Inclua a viagem de ida e volta na duração de que necessita.

Preço atual: veja a opção selecionada.

Comprar Europe+ Essential

Dados mais intensivos ou uso de hotspot

Europe+ Unlimited Plus / 7 dias

O produto descreve 2GB de dados de alta velocidade diariamente, seguido de dados até 2 Mbps. Escolha Plus para carregamentos mais frequentes ou partilha dentro desses limites.

Plus não é Premium. Não promete acesso prioritário ou reuniões de vídeo sem interrupções.

Preço atual: veja a opção selecionada.

Comprar Europe+ Plus

Os preços podem sofrer alterações. Verifique sempre a página do produto para obter os preços mais recentes antes de comprar.

Atribua uma função clara a cada linha

Linha de trabalho: serviços de número

O seu operador existente fornece o número de trabalho, chamadas nativas e SMS sob os seus próprios termos. Questione sobre disponibilidade no estrangeiro, chamadas recebidas e efetuadas, mensagens, correio de voz e chamadas Wi-Fi.

Manter a linha ativada não é garantia de acessibilidade, serviço gratuito ou verificação bem-sucedida.

Linha AloOui: dados de viagem

Selecione a linha de viagem para dados móveis nos destinos suportados. Utilize essa ligação para aplicações de trabalho, e-mail, mapas e chamadas baseadas na Internet.

A compra de dados Europe+ apenas não substitui o seu número de trabalho, não cancela a sua conta de operador nem fornece SMS nativas.

Verifique o telemóvel exato e a disposição das linhas suportadas

Viajantes de negócios a caminhar num terminal, com uma pessoa a verificar um smartphone

Utilize o modelo exato, versão regional e estado de desbloqueio do operador em vez de assumir que todos os iPhones, Samsungs ou Pixels suportam a mesma disposição. A sua linha de trabalho pode ser um SIM físico ou um eSIM; o telemóvel deve suportar essa linha juntamente com o perfil de viagem pretendido.

A capacidade de perfis armazenados e as linhas ativas simultaneamente são coisas diferentes. Confirme a combinação de que necessita, incluindo o que acontece aos dados móveis e à segunda linha enquanto atende uma chamada. Não assuma que duas linhas ativadas significam duas chamadas simultâneas ou dados ilimitados durante cada chamada.

Para um telemóvel gerido pela entidade patronal, confirme se as definições da empresa permitem o perfil extra e a utilização de dados pretendida. Não elimine um perfil de trabalho gerido nem contorne as restrições do dispositivo para instalar dados de viagem.

Consulte a lista de verificação de compatibilidade do telemóvel para distinguir entre suporte do modelo, desbloqueio do operador e limites de linhas ativas.

Questões para o seu operador de trabalho antes da partida

  1. O número de trabalho terá serviço em cada destino?
  2. Quais são os custos para receber ou efetuar chamadas, SMS e utilização de correio de voz?
  3. O número poderá receber as mensagens de verificação de que as suas contas necessitam?
  4. Quais são as regras de disponibilidade e faturação de chamadas Wi-Fi no estrangeiro?
  5. O seu telemóvel pretendido consegue manter as linhas de trabalho e de viagem ativas em conjunto?
  6. Que definições de comutação automática de dados deve rever?

Questione sobre a sua conta e dispositivo reais, não sobre uma taxa de roaming diária genérica. Uma compra de dados de viagem não responde pelas condições do seu operador de trabalho.

Prepare o acesso à conta sem depender apenas de SMS

Antes de viajar, reveja os métodos de início de sessão permitidos pela sua empresa. Onde suportado e aprovado, prepare um autenticador, chave de segurança ou método de recuperação e confirme o acesso antes da viagem.

Não remova um método de verificação existente até que o seu substituto aprovado esteja a funcionar. Mantenha as informações de recuperação privadas e nunca partilhe códigos de verificação com outra pessoa.

Se a sua conta de trabalho ainda necessitar de SMS para o número de trabalho, combine isso com o operador e a equipa de IT antes da partida. Comprar um eSIM apenas de dados não cria a entrega de SMS para esse número.

Instale e identifique o perfil de viagem

  1. Confirme a compatibilidade, o estado de desbloqueio do operador e a permissão para um telemóvel gerido pela empresa.
  2. Escolha a cobertura do destino, o plafond e a duração.
  3. Utilize Wi-Fi estável para instalar a partir do e-mail de entrega do plano adquirido.
  4. Identifique a linha existente como "Trabalho" e a linha de viagem como "AloOui" ou "Viagem".
  5. Mantenha ambos os perfis instalados e reveja a disposição pretendida de linhas ativas.

O Europe+ declara que a instalação, por si só, não inicia a validade. A ativação ocorre quando se liga a uma rede suportada num destino incluído. Se a ativar durante uma estadia num destino incluído, a validade pode começar antes da sua primeira reunião.

Defina chamadas e dados separadamente

  1. Quando estiver pronto na cobertura suportada, ative o AloOui e selecione-o para dados móveis.
  2. Ative o roaming de dados na linha de viagem conforme as instruções.
  3. Desative o roaming de dados na linha de trabalho e evite a comutação automática de dados móveis, caso o seu telemóvel suporte esse controlo.
  4. Reveja a linha predefinida para chamadas nativas e qualquer seleção de linha específica por contacto.
  5. Mantenha a linha de trabalho ativada apenas sob o regime de operador que pretende utilizar.
  6. Confirme qual a linha que está a ser utilizada antes de efetuar uma chamada nativa.

Os nomes dos menus diferem consoante o telemóvel e o software. Desligar o roaming de dados da linha de trabalho não impede necessariamente cobranças por chamadas, textos, correio de voz ou outros serviços do operador.

Faça uma verificação de chegada antes de uma reunião

  1. Teste uma página web pequena ou e-mail através da linha de dados AloOui selecionada.
  2. Verifique se as suas aplicações de trabalho conseguem iniciar sessão utilizando o método de verificação aprovado.
  3. Se necessário, teste o serviço do número de trabalho sob os termos reais do operador.
  4. Verifique o uso de hotspot com o computador pretendido se o produto e dispositivo selecionados o suportarem.
  5. Tenha outra ligação ou disposição de reunião adequada preparada caso a receção seja fraca.

Teste as tarefas de que necessita, não apenas se aparece um símbolo de rede. Um teste bem-sucedido ajuda na preparação, mas não garante que todas as reuniões posteriores terão a mesma qualidade de ligação.

Escolha os dados para reuniões de forma realista

Dois profissionais a discutir informações num smartphone fora de um edifício de escritórios

Reuniões de vídeo, carregamentos e cópias de segurança do computador utilizam uma quantidade de dados diferente de mapas e mensagens de texto. Reveja a utilização recente do dispositivo e o seu horário real antes de escolher um plafond.

Essential é a opção equilibrada para uso comum do telemóvel. Plus fornece mais dados diários de alta velocidade para tarefas mais intensivas, mas Ilimitado não significa uso ilimitado de alta velocidade. Mantenha as grandes transferências numa ligação apropriada e tenha uma alternativa para reuniões importantes.

O Europe+ descreve a partilha de hotspot onde o dispositivo e a rede o suportam. O computador e o telemóvel partilham o mesmo plafond; pause os descarregamentos automáticos e a sincronização na nuvem, e utilize definições de dados medidos onde suportado.

Siga as aplicações aprovadas pela sua entidade patronal, proteção de conta e requisitos de VPN. Um plano de dados móveis não substitui os controlos de segurança da empresa nem é uma garantia geral de navegação segura.

Se os dados funcionam mas o número de trabalho não

Trate isto como um problema da linha de trabalho em vez de assumir que o eSIM de viagem falhou. Verifique o estado de ativação da linha, a disponibilidade do operador e a disposição das linhas ativas suportadas.

Para chamadas perdidas ou mensagens de verificação, contacte o operador de trabalho ou a equipa de IT, conforme apropriado. Outra compra de dados não repar ará automaticamente o serviço de número nativo. Não apague repetidamente os perfis nem reinstale as aplicações de trabalho como primeira reação.

Se as aplicações de trabalho falham mas a Internet funciona

Verifique os requisitos de início de sessão da aplicação, as ferramentas de segurança aprovadas e quaisquer restrições de dispositivo da empresa. Peça à IT para ajudar a distinguir os requisitos de autenticação, acesso à aplicação e rede empresarial de um problema de dados móveis.

Não desative os controlos de segurança da empresa simplesmente para fazer uma aplicação ligar. Utilize a alternativa aprovada para a sua reunião ou acesso à conta.

Se os dados AloOui não funcionam

  1. Confirme que o destino real está incluído e que o plano ainda tem plafond e validade.
  2. Verifique se a linha de viagem está ativada e selecionada para dados móveis, com a definição de roaming necessária.
  3. Siga as instruções de APN fornecidas. O Europe+ lista data.esim, com o nome de utilizador e palavra-passe em branco caso seja necessária a entrada manual.
  4. Tente o modo de voo, um reinício ou um local com melhor receção. Tente 4G/LTE se o 5G estiver instável.
  5. Comece com a seleção de rede automática. Utilize um parceiro suportado listado manualmente apenas quando instruído.
  6. Mantenha o perfil instalado e contacte o Centro de Ajuda AloOui com o seu modelo, número de encomenda, localização e detalhes do erro.

Para controlos de custos da linha doméstica, consulte o guia de definições de roaming dos EUA. Para partilha com computador, consulte o guia de configuração de hotspot.

Também vai visitar o Reino Unido?

O Europe+ inclui o Reino Unido para uso apenas de dados. Se precisar especificamente de um número do Reino Unido com chamadas nativas ou SMS durante uma visita separada ao Reino Unido, compare as opções selecionadas no guia de número e chamadas do Reino Unido. Trata-se de uma compra separada, não de um número adicional incluído no Europe+.

Ajuda para comprar no seu idioma

O "Shop with AI" está disponível no site e aplicação da AloOui e pode ajudar em muitos idiomas diferentes. Partilhe cada destino, duração da viagem e utilização esperada do telemóvel ou computador para comparar as opções atuais. Confirme o serviço da linha de trabalho com o operador e entidade patronal separadamente.

Descarregue a AloOui para uma experiência de compra mais fácil na App Store ou Google Play.

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FAQs de viagens de negócios dual-SIM

Os dados de viagem substituem o meu número de trabalho?

Não. Um plano apenas de dados é separado dos serviços de número nativo do seu operador.

O número de trabalho estará sempre acessível?

Não existe uma garantia universal. O suporte do dispositivo, serviço do operador e termos da conta são importantes.

Todos os telemóveis dual-SIM suportam a mesma configuração?

Não. Verifique o modelo exato, versão regional e a combinação de linhas ativas suportada.

A linha de trabalho tem de ser um SIM físico?

Não. Pode ser físico ou eSIM, mas a combinação pretendida deve ser suportada.

Desligar o roaming de dados da linha de trabalho impede todas as cobranças?

Não. Chamadas, SMS, correio de voz e outros serviços de operador têm termos separados.

A AloOui fornece mensagens de verificação para o meu número existente?

O plano Europe+ apenas de dados não fornece SMS nativas para o seu número de trabalho.

Posso preparar outro método de início de sessão?

Utilize métodos suportados pela conta e aprovados pela sua entidade patronal, e confirme que funcionam antes de viajar.

Que linha de dados devo selecionar?

Selecione a AloOui para dados móveis quando estiver pronto na cobertura suportada, gerindo a linha de trabalho separadamente.

Qual o nível diário equilibrado?

Essential é a escolha equilibrada para uso comum. Plus fornece mais dados diários de alta velocidade para tarefas mais intensivas.

O Plus garante 5G prioritário?

Não existe tal garantia. A tecnologia e o desempenho dependem do plano, rede, dispositivo e condições locais.

Posso utilizar um hotspot de computador?

O Europe+ descreve a partilha onde o dispositivo e a rede o suportam, utilizando o mesmo plafond e limites.

E se uma aplicação de trabalho falha enquanto a Internet funciona?

Verifique os requisitos de autenticação e acesso da empresa junto da IT em vez de assumir que outro eSIM resolverá o problema.

Devo apagar um perfil para resolver problemas?

Não apague perfis funcionais ou geridos como primeira reação. Siga as instruções do fornecedor ou administrador relevante.

Onde estão os preços atuais?

Utilize as ligações de compra acima e confirme o plafond e a duração selecionados na página do produto.

Separe o serviço de número de trabalho dos dados de viagem

Combine o seu percurso, defina cada linha deliberadamente e prepare o acesso à conta antes da viagem.

Encontrar os meus dados para viagem de trabalho
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