Apple 设备
受支持且已解锁运营商限制
请注意：2018 年之前生产的设备不支持 eSIM。我们会持续更新设备兼容性列表，以确保其中包含所有支持 eSIM 技术及我们服务的设备。
支持 eSIM 的苹果设备列表
- iPhone XR
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone SE 2 (2020)
- iPhone 12
- iPhone 12 Mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 13
- iPhone 13 Mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone SE 3 (2022)
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 15
- iPhone 15 Plus
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- iPhone Air
- iPhone 17
- iPhone 17 Pro
- iPhone 17 Pro Max
*在 iPhone 13、14、15、16 和 17 机型上，您可以同时激活两个 eSIM。
*中国大陆版 iPhone 以及香港和澳门地区的 iPhone 设备（iPhone 13 mini、iPhone 12 mini、iPhone SE 2020 和 iPhone XS 除外）不支持 eSIM 功能。
*在美国，iPhone 14、iPhone 14 Plus、iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 不支持实体 SIM 卡。
支持 eSIM 的 iPad（仅限支持 4G 连接的 iPad）：
- iPad (第 7 代及之后机型)
- iPad Air (第 3 代及之后机型)
- iPad Pro 11 英寸 (第 1 代及之后机型)
- iPad Pro 12.9 英寸 (第 3 代及之后机型)
- iPad Mini (第 5 代及之后机型)
重要提示：您的手机或设备必须解除运营商锁定（Carrier-Unlocked）才能使用 eSIM。
如何检查我的设备是否已解锁：苹果 (iOS)
1. 如果您的设备运行 iOS 14 或更高版本，请打开设置并进入通用。
2. 点击关于本机。
3. 向下滑动找到运营商锁选项。
如果显示“无 SIM 卡限制”，则说明您的设备已解锁，可以下载并使用 eSIM。
您需要联系您的移动运营商以解锁设备。如果您的设备是最近才解锁的，您可能需要等待 eSIM 支持功能生效，因为出于安全考虑，运营商可能会在一段时间内禁用该功能。
如果我的设备被网络锁定了该怎么办
如果您的设备被网络锁定，意味着它只能在特定的运营商网络下使用。这通常是您购买主要 SIM 套餐时所在的运营商。
如果设备已锁定，您将无法使用 eSIM。您必须拥有未锁定的设备才能使用 eSIM。
您可以采取以下几种方法来解锁设备：
- 联系您的设备提供商 - 如果您的设备被锁定在某个运营商，您需要联系该移动运营商或您的设备提供商。他们可能对解锁设备有特定的要求或费用。
- 使用第三方解锁服务 - 也有一些第三方解锁服务可以付费为您解锁设备。但请务必谨慎，因为其中一些服务可能不合法，或者可能对您的设备造成损害。
- 购买新设备 - 如果无法解锁您的设备，您可以考虑购买一台与您想要使用的运营商相兼容的新设备。
需要注意的是，并非所有设备都能解锁，即使可以解锁，解锁过程也可能会使设备保修失效，或导致其他问题。在继续操作前，请慎重考虑所有方案。
