Doble SIM para viajes de negocios: número de trabajo y datos de viaje

Una configuración de doble SIM le permite separar su número de trabajo de los datos móviles que compra para un viaje. En un teléfono compatible, utilice su línea de trabajo existente para sus servicios de número y AloOui para los datos de viaje. Confirme primero la combinación de líneas admitida y las condiciones de su operador en el extranjero: añadir datos no garantiza que su número de trabajo reciba todas las llamadas o mensajes de texto de verificación en el extranjero.

El objetivo práctico es sencillo: saber qué línea gestiona los datos, qué línea gestiona las llamadas y cómo accederá a las cuentas de trabajo si no llega un mensaje de verificación. Esta guía se centra en esa configuración en lugar de en una clasificación genérica de planes de empresa.

Tres opciones de Europa+ para un viaje de trabajo

Estas opciones proporcionan datos, no un nuevo número de trabajo ni llamadas y SMS nativos. Haga coincidir cada destino y el periodo de uso completo antes de comprar.

Los precios pueden cambiar. Compruebe siempre la página del producto para ver los últimos precios antes de comprar.

Asigne a cada línea una función clara

Compruebe el teléfono exacto y la disposición de líneas admitida

Utilice el modelo exacto, la versión regional y el estado de desbloqueo del operador en lugar de asumir que todos los iPhone, Samsung o Pixel admiten la misma disposición. Su línea de trabajo puede ser una SIM física o una eSIM; el teléfono debe admitir esa línea junto con el perfil de viaje deseado.

La capacidad de perfiles almacenados y las líneas activas simultáneamente son cosas distintas. Confirme la combinación que necesita, incluyendo qué ocurre con los datos móviles y la segunda línea mientras atiende una llamada. No asuma que dos líneas habilitadas significan dos llamadas simultáneas o datos sin restricciones durante cada llamada.

Para un teléfono gestionado por la empresa, confirme que los ajustes de la empresa permiten el perfil adicional y el uso de datos previsto. No elimine un perfil de trabajo gestionado ni evite las restricciones del dispositivo para instalar datos de viaje.

Consulte la lista de comprobación de compatibilidad de teléfonos para distinguir entre soporte de modelo, desbloqueo de operador y límites de líneas activas.

Preguntas para su operador de trabajo antes de salir

1. ¿Tendrá servicio el número de trabajo en cada destino?
2. ¿Cuáles son las tarifas por recibir o realizar llamadas, SMS y uso del buzón de voz?
3. ¿Podrá el número recibir los mensajes de verificación que requieren sus cuentas?
4. ¿Cuáles son las normas de facturación y disponibilidad de llamadas por Wi-Fi en el extranjero?
5. ¿Puede su teléfono mantener las líneas de trabajo y de viaje activas juntas?
6. ¿Qué ajustes de cambio automático de datos debe revisar?

Pregunte sobre su cuenta y dispositivo reales, no sobre una tarifa de itinerancia diaria genérica. Una compra de datos de viaje no establece las respuestas para su operador de trabajo.

Prepare el acceso a la cuenta sin depender solo de SMS

Antes de viajar, revise los métodos de inicio de sesión que permite su empresa. Donde sea compatible y esté aprobado, prepare un autenticador, una clave de seguridad o un método de recuperación y confirme el acceso antes del viaje.

No elimine un método de verificación existente hasta que su sustituto aprobado esté funcionando. Mantenga la información de recuperación privada y nunca comparta códigos de verificación con otra persona.

Si su cuenta de trabajo sigue requiriendo SMS al número de trabajo, arréglelo con el operador y el equipo de TI antes de salir. Comprar una eSIM solo de datos no genera la entrega de SMS a ese número.

Instale y etiquete el perfil de viaje

1. Confirme la compatibilidad, el estado de desbloqueo del operador y el permiso para un teléfono gestionado por la empresa.
2. Elija la cobertura de destino, la asignación y la duración.
3. Utilice una red Wi-Fi estable para instalar desde el correo electrónico de entrega del plan adquirido.
4. Etiquete la línea existente como Trabajo (Work) y la línea de viaje como AloOui o Viaje (Travel).
5. Mantenga ambos perfiles instalados y revise la disposición de líneas activas prevista.

Europa+ indica que la instalación por sí sola no inicia la validez. La activación se produce cuando se conecta a una red compatible en un destino incluido. Si la habilita durante una estancia de llegada incluida, la validez puede comenzar antes de su primera reunión.

Configure las llamadas y los datos por separado

1. Cuando esté listo en la cobertura admitida, habilite AloOui y selecciónela para los datos móviles.
2. Habilite la itinerancia de datos en la línea de viaje según las instrucciones.
3. Deshabilite la itinerancia de datos en la línea de trabajo y evite el cambio automático de datos móviles cuando su teléfono admita ese control.
4. Revise la línea predeterminada para llamadas nativas y cualquier selección de línea específica para contactos.
5. Mantenga la línea de trabajo habilitada solo bajo la disposición del operador que pretenda usar.
6. Confirme qué línea se está utilizando antes de realizar una llamada nativa.

Los nombres de los menús difieren según el teléfono y el software. Desactivar la itinerancia de datos de la línea de trabajo no detiene necesariamente los cargos por sus llamadas, mensajes de texto, buzón de voz u otros servicios del operador.

Realice una comprobación a la llegada antes de una reunión

1. Pruebe una página web pequeña o el correo electrónico a través de la línea de datos AloOui seleccionada.
2. Compruebe que sus aplicaciones de trabajo pueden iniciar sesión utilizando el método de verificación aprobado.
3. Si es necesario, pruebe el servicio del número de trabajo bajo las condiciones reales del operador.
4. Compruebe el uso del punto de acceso con el portátil previsto si el producto y el dispositivo seleccionados lo admiten.
5. Tenga preparada otra conexión o acuerdo de reunión adecuado si la recepción es deficiente.

Pruebe las tareas que necesita, no solo si aparece un símbolo de red. Una prueba exitosa ayuda a la preparación, pero no garantiza que toda reunión posterior tenga la misma calidad de conexión.

Elija los datos para reuniones de forma realista

Las reuniones por vídeo, las cargas y las copias de seguridad del portátil utilizan una cantidad diferente de datos que los mapas y los mensajes de texto. Revise el uso reciente del dispositivo y su horario real antes de elegir una asignación.

Essential es la opción equilibrada para un uso normal del teléfono. Plus proporciona más datos de alta velocidad diarios para tareas más intensas, pero Ilimitado (Unlimited) no significa un uso de alta velocidad sin restricciones. Mantenga las transferencias grandes en una conexión adecuada y tenga un plan alternativo para reuniones importantes.

Europa+ describe el uso compartido mediante punto de acceso donde el dispositivo y la red lo admiten. El portátil y el teléfono comparten una única asignación; pause las descargas automáticas y la sincronización en la nube, y utilice ajustes de red medida donde sea posible.

Siga las aplicaciones aprobadas por su empresa, la protección de cuentas y los requisitos de VPN. Un plan de datos móviles no sustituye a los controles de seguridad de la empresa ni es una garantía general de navegación segura.

Si los datos funcionan pero el número de trabajo no

Trate esto como un problema de la línea de trabajo en lugar de asumir que la eSIM de viaje ha fallado. Compruebe el estado habilitado de la línea, la disponibilidad del operador y la disposición de líneas activas admitida.

En caso de llamadas perdidas o mensajes de texto de verificación, póngase en contacto con el operador de trabajo o el equipo de TI según corresponda. Otra compra de datos no reparará automáticamente el servicio de número nativo. No borre repetidamente perfiles ni reinstale aplicaciones de trabajo como primera respuesta.

Si las aplicaciones de trabajo fallan pero Internet funciona

Compruebe los requisitos de inicio de sesión de la aplicación, las herramientas de seguridad aprobadas y cualquier restricción del dispositivo de la empresa. Pida ayuda a TI para distinguir entre los requisitos de autenticación, acceso a la aplicación y red corporativa, y un problema de datos móviles.

No deshabilite los controles de seguridad de la empresa simplemente para que una aplicación se conecte. Utilice el acuerdo alternativo aprobado para su reunión o acceso a la cuenta.

Si los datos de AloOui no funcionan

1. Confirme que el destino real está incluido y que el plan todavía tiene asignación y validez.
2. Compruebe que la línea de viaje está habilitada y seleccionada para datos móviles, con el ajuste de itinerancia requerido.
3. Siga las instrucciones de APN adquiridas. Europa+ enumera data.esim, con el nombre de usuario y la contraseña en blanco si es necesaria la entrada manual.
4. Pruebe el modo avión, un reinicio o un lugar con mejor recepción. Pruebe 4G/LTE si 5G es inestable.
5. Empiece con la selección automática de red. Utilice un socio compatible enumerado manualmente solo cuando se le indique.
6. Mantenga el perfil instalado y póngase en contacto con el Centro de ayuda de AloOui con su modelo, número de pedido, ubicación y detalles del error.

Para controles de cargos de línea local, consulte la guía de configuración de itinerancia en EE. UU.. Para compartir con el portátil, consulte la guía de configuración de punto de acceso.

¿Visita también el Reino Unido?

Europa+ incluye el Reino Unido para uso exclusivo de datos. Si necesita específicamente un número del Reino Unido con llamadas o SMS nativos durante una visita por separado al Reino Unido, compare las opciones seleccionadas en la guía de llamadas y número del Reino Unido. Esa es una compra por separado, no un número adicional incluido con Europa+.

Ayuda para comprar en su idioma

Shop with AI está disponible en el sitio web y la aplicación de AloOui y puede ayudar en muchos idiomas diferentes. Comparta cada destino, la duración del viaje y el uso previsto del teléfono o portátil para comparar las opciones actuales. Confirme el servicio de la línea de trabajo con el operador y el empleador por separado.

Descargue AloOui para una experiencia de compra más sencilla en la App Store o Google Play.

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Preguntas frecuentes sobre viajes de negocios con doble SIM

¿Los datos de viaje sustituyen a mi número de trabajo?

No. Un plan solo de datos es independiente de los servicios de número nativo de su operador.

¿Será siempre localizable el número de trabajo?

No existe garantía universal. El soporte del dispositivo, el servicio del operador y los términos de la cuenta son fundamentales.

¿Todos los teléfonos con doble SIM admiten la misma configuración?

No. Compruebe el modelo exacto, la versión regional y la combinación de líneas activas admitida.

¿La línea de trabajo tiene que ser una SIM física?

No. Puede ser física o eSIM, pero la combinación prevista debe ser compatible.

¿Desactivar la itinerancia de datos de la línea de trabajo detiene todos los cargos?

No. Las llamadas, SMS, buzón de voz y otros servicios del operador tienen condiciones diferentes.

¿AloOui suministrará textos de verificación a mi número existente?

El plan solo de datos Europa+ no suministra SMS nativos a su número de trabajo.

¿Puedo preparar otro método de inicio de sesión?

Utilice métodos admitidos por la cuenta y aprobados por su empleador, y confirme que funcionan antes de viajar.

¿Qué línea de datos debo seleccionar?

Seleccione AloOui para datos móviles cuando esté listo en la cobertura admitida, mientras gestiona la línea de trabajo por separado.

¿Qué nivel diario es equilibrado?

Essential es la opción equilibrada para un uso normal. Plus proporciona más datos de alta velocidad diarios para tareas más intensas.

¿Plus garantiza 5G prioritario?

No existe tal garantía. La tecnología y el rendimiento dependen del plan, la red, el dispositivo y las condiciones locales.

¿Puedo utilizar un punto de acceso para portátil?

Europa+ describe el uso compartido donde el dispositivo y la red lo admiten, utilizando la misma asignación y límites.

¿Qué pasa si una aplicación de trabajo falla mientras Internet funciona?

Compruebe los requisitos de autenticación y acceso de la empresa con TI en lugar de asumir que otra eSIM lo solucionará.

¿Debo eliminar un perfil para solucionar problemas?

No elimine perfiles de trabajo o funcionales como primera respuesta. Siga las instrucciones del proveedor o administrador correspondiente.

¿Dónde están los precios actuales?

Utilice los enlaces de compra anteriores y confirme la asignación y duración seleccionadas en la página del producto.