Как перейти на eSIM, не потеряв WhatsApp
Добавление туристических данных отличается от смены номера WhatsApp. Если вы оставляете тот же телефон и аккаунт WhatsApp, сосредоточьтесь на интернет-соединении, а не на регистрации другого номера просто из-за того, что вы добавили eSIM. Переход на новый телефон или смена номера требуют отдельной подготовки.
Выберите данные для вашей поездки. Сравните покрытие в пункте назначения, срок действия и лимиты для обмена сообщениями, загрузки контента и звонков через интернет.
Изучить тарифы и актуальные цены →Выбирайте объем данных в зависимости от ваших потребностей
Сообщения и карты
Сравните фиксированные лимиты и сроки действия для умеренного использования.
Сравнить предложения с фиксированным объемом данных →Несколько направлений
Проверьте все остановки в выбранном списке региональных направлений.
Сравнить региональные предложения →Больше звонков и загрузок
Сравните большие объемы или доступные безлимитные тарифы, включая условия по скорости и использованию точки доступа.
Сравнить предложения с высоким потреблением трафика →Это варианты для планирования, а не фиксированные ценовые категории продуктов. Цены могут меняться. Перед покупкой всегда проверяйте страницу продукта для получения актуальной информации о ценах.
Оценивайте использование данных, исходя из тех действий, которые вы действительно планируете, включая видеозвонки, загрузку фото и работу других приложений, а не предполагая, что одни только сообщения составляют всю активность в поездке. Используйте руководство по расходу туристических данных перед выбором пакета.
Три различные ситуации
| Ситуация | Что нужно подготовить |
|---|---|
| Тот же телефон, добавлены туристические данные | Сохраните существующий аккаунт приложения и выберите нужную линию для данных |
| Смена зарегистрированного номера | Следуйте текущим инструкциям WhatsApp по смене номера и требованиям к верификации |
| Переход на новый телефон | Выполните процедуру переноса чатов или восстановления для обоих устройств |
Туристическая eSIM от AloOui, предназначенная только для передачи данных, не заменяет ваш основной номер телефона и не переносит чаты WhatsApp. Резервная копия телефона и профиль eSIM также являются разными вещами. Не стоит рассчитывать на отсутствие потери данных или мгновенное восстановление аккаунта при установке тарифного плана для мобильного интернета.
Четыре шага подготовки
1. Подтвердите, что именно вы меняете
Решите, добавляете ли вы туристические данные на тот же телефон, меняете номер или меняете сам телефон. Не меняйте регистрацию в WhatsApp только ради использования другого интернет-соединения.
2. Подготовьте чаты и доступ к аккаунту
Ознакомьтесь с актуальными инструкциями WhatsApp по резервному копированию или переносу данных для ваших устройств. Проверьте требования к доступу к аккаунту, хранилищу и учетным данным зашифрованной резервной копии перед сменой телефона. Не удаляйте WhatsApp и не стирайте данные со старого телефона до тех пор, пока не подтвердите успешное выполнение процесса переноса. Опции резервного копирования различаются в зависимости от платформы и версии приложения.
3. Установите и выберите туристические данные
Убедитесь, что ваша модель поддерживает загружаемую eSIM и что устройство не привязано к оператору. Следуйте инструкциям по установке, используя стабильное интернет-соединение, затем выберите нужную линию для данных и примените требуемые настройки роуминга или APN. Туристической eSIM не обязательно использовать тот же номер телефона, что и вашему аккаунту WhatsApp; обычные предложения только для данных не предоставляют стандартный номер.
Это видео касается мобильного профиля, а не аккаунта WhatsApp или восстановления чатов. Срок действия туристических данных AloOui начинается с момента подключения к поддерживаемой сети в стране назначения, а не просто с момента установки. Покрытие в домашней сети или транзитном пункте может привести к преждевременной активации, если линия подключится там. Следуйте срокам активации купленного тарифа и отдельным инструкциям для услуг с поддержкой номера.
4. Протестируйте соединение
Там, где доступен сервис в выбранном пункте назначения, проверьте выбранную линию передачи данных и отправьте тестовое сообщение. Если данные работают, а WhatsApp — нет, разграничьте проблему с приложением/аккаунтом и проблему с подключением eSIM. Успешное отправление сообщения полезно, но не является гарантией бесперебойной работы в течение всей поездки.
Проблема с данными или с WhatsApp?
Если другие приложения также не могут подключиться через выбранную туристическую линию, начните с проверки покрытия, остатка лимита, срока действия и купленных инструкций по роумингу/APN. Используйте чек-лист AloOui по подключению и заказам, оставьте профиль установленным и при необходимости свяжитесь с круглосуточной поддержкой.
Если другие приложения могут использовать соединение, а WhatsApp — нет, проверьте конкретную ошибку в приложении и текущие рекомендации по поддержке. Рабочее соединение для передачи мобильных данных не означает, что проблема с аккаунтом, верификацией или переносом чатов решена. Не покупайте новый план и не удаляйте установленный профиль в качестве предполагаемого решения специфической проблемы приложения.
Если WhatsApp запрашивает верификацию
Следуйте текущим инструкциям приложения по верификации для вашего зарегистрированного номера. Сохраняйте доступ к этому номеру и деталям безопасности аккаунта, но не полагайтесь на то, что получение SMS или звонков за границей гарантировано. Проверьте доступность услуг вашего домашнего оператора и тарифы перед поездкой. Никогда не сообщайте коды верификации другим лицам.
Верификация отделена от восстановления истории чатов. Не полагайтесь на то, что ввод кода мгновенно восстановит каждое сообщение, группу или резервную копию. Если вы не можете пройти верификацию или восстановить данные, обратитесь в службу поддержки WhatsApp, вместо того чтобы неоднократно переустанавливать приложение или покупать другой план данных в качестве предполагаемого решения.
Управляйте домашней линией отдельно
Одновременная работа нескольких линий зависит от вашего устройства и оператора. Сохранение активности домашнего аккаунта не гарантирует получение кодов за границей. Изучите условия домашнего оператора по роумингу данных, автоматическому переключению, звонкам, голосовой почте и SMS; туристическая eSIM не отменяет оплату услуг домашнего оператора.
Ссылки по направлениям
Европа · Великобритания · Франция · Германия · Испания · Италия · Португалия · Нидерланды · Турция · США · Канада · Мексика · Япония · Таиланд · Сингапур · Австралия · Индия · Азия · Карибский бассейн · Весь мир
У каждого выбранного плана есть свое покрытие, лимит и срок действия. Проверьте каждый запланированный пункт назначения на странице соответствующего продукта.
Отзывы клиентов
Читайте отзывы клиентов на страницах выбранных продуктов AloOui. Индивидуальный опыт не является гарантией доступа к приложениям, скорости настройки или сохранения чатов.
Покупки с помощью ИИ и приложение AloOui
Используйте функцию покупок с помощью ИИ на сайте или в мобильном приложении AloOui, чтобы подобрать варианты данных для вашего маршрута и ожидаемого использования. Скачайте AloOui в Apple App Store или Google Play для более удобного процесса покупок. Само по себе приложение AloOui не переносит чаты WhatsApp и не восстанавливает аккаунт.
Следите за AloOui
Instagram · Facebook · YouTube · TikTok · X · LinkedIn
Часто задаваемые вопросы
Меняет ли добавление туристических данных мой номер WhatsApp?
Это отдельная покупка мобильных данных, а не процесс смены номера в WhatsApp. Следуйте инструкциям приложения, если вы намеренно меняете зарегистрированный в нем номер.
Восстанавливают ли туристические данные мои чаты?
Нет. Перенос или восстановление чатов требуют использования поддерживаемой процедуры приложения для ваших устройств и аккаунтов.
Может ли моя домашняя линия всегда получать коды верификации?
Это не гарантируется. Все зависит от обслуживания оператора, статуса аккаунта и требований WhatsApp к верификации.
Что делать, если данные моей eSIM не работают?
Проверьте покрытие, срок действия и настройки заказа, оставьте профиль установленным и свяжитесь с справочным центром AloOui, указав детали заказа.
Стоит ли покупать другую eSIM, если не работает только WhatsApp?
Сначала разграничьте проблему с приложением/аккаунтом и проблему с подключением. Проверьте, могут ли другие приложения использовать выбранную туристическую линию, и следуйте текущим рекомендациям WhatsApp для конкретной ошибки. Покупка новых данных не восстанавливает аккаунт и не переносит чаты.
Выберите туристические данные для своей поездки
Подберите подходящее предложение в соответствии с вашим маршрутом, телефоном и ожидаемым использованием.
Изучить планы AloOui →
