如何移除 eSIM：iPhone、三星和 Google Pixel
需要从手机中删除旧的 eSIM 套餐吗？无论是更换设备、出售手机，还是仅仅清理已过期的套餐，删除 eSIM 都不足一分钟。以下是各大主要设备具体的删除步骤。
警告 — 删除 eSIM 是永久性的
一旦删除，eSIM 配置文件将从您的设备中移除。如果您想在新设备上重新使用该套餐，请在删除前联系您的服务提供商，确认他们是否可以重新签发二维码。AloOui 的 24/7 支持团队可以为您提供相关协助。
如何在 iPhone 上删除 eSIM
适用于所有兼容 eSIM 的 iPhone（XS 及后续机型）。
- 打开 iPhone 上的设置
- 点击蜂窝网络（或根据您所在的地区显示为移动数据）
- 点击您想要删除的 eSIM 套餐
- 向下滚动并点击删除 eSIM
- 再次点击删除 eSIM 以确认
此时，eSIM 配置文件已从您的设备中永久删除。
找不到套餐？前往设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝号码，这里会列出所有已存储的 eSIM 配置文件，包括处于非活动状态的套餐。
如何在三星 Galaxy 上删除 eSIM
- 前往设置 → 连接 → SIM 卡管理器
- 点击您想要移除的 eSIM
- 点击删除或移除 eSIM
- 确认删除
在某些三星机型上，路径可能是设置 → 连接 → SIM 卡管理器。如果您没有看到“SIM 卡管理器”，请在设置搜索栏中搜索“SIM”。
如何在 Google Pixel 上删除 eSIM
- 前往设置 → 网络和互联网 → SIM 卡
- 点击您想要移除的 eSIM 套餐
- 点击删除
- 确认
什么时候应该删除 eSIM？
- 出售或赠送手机前 — 在将设备转交给他人之前，请务必删除所有 eSIM 配置文件
- 更换新设备时 — 先从旧设备上删除，然后在新的设备上重新安装（请联系您的服务提供商获取新的二维码）
- 套餐过期后 — 过期的套餐会占用 eSIM 存储空间；请删除它们以释放空间
- 为了释放 eSIM 存储空间 — iPhone 最多可存储 8 个 eSIM 配置文件；Android 设备则各不相同（通常为 5–10 个）
我可以删除 eSIM 并将其重新安装到另一台设备上吗？
这取决于您的服务提供商。有些允许重新签发二维码；有些则签发单次使用的代码，删除后无法再次使用。
针对 AloOui eSIM：如果您想将套餐转移到新设备，请在删除前联系我们的 24/7 支持团队。我们可以为您提供关于您的特定套餐是否支持重新签发的建议。
故障排除 — 无法删除 eSIM？
- eSIM 被设置为主要数据线路 — 请先将您的主要数据线路切换到另一张 SIM 卡，然后再删除
- eSIM 当前处于活动状态 — 请先关闭该 eSIM 套餐，然后再尝试删除
- 设备已锁定运营商 — 一些运营商锁定的设备会限制 eSIM 管理功能；请联系您的运营商
- iOS/Android 未更新 — 请更新您的操作系统后再试
常见问题 — 删除 eSIM
删除 eSIM 会取消我的套餐吗？
从设备中删除 eSIM 配置文件只会从本地将其移除。您的套餐是否被取消取决于您的服务提供商。对于 AloOui，删除配置文件不会自动触发退款 — 如果您有未使用的数据，请联系支持团队。
我可以存储多少个 eSIM 配置文件？
iPhone：最多 8 个配置文件（可同时激活 2 个）。三星和 Pixel：通常为 5–10 个（取决于机型）。请删除未使用的配置文件以释放槽位。
删除 eSIM 会影响我的其他 SIM 卡吗？
不会。删除 eSIM 配置文件仅会移除该特定套餐。您的实体 SIM 卡及任何其他 eSIM 配置文件都不会受到影响。
我不小心删除了 AloOui eSIM，该怎么办？
请立即联系 AloOui 帮助中心。我们 24/7 的支持团队将为您提供关于是否可以为您的套餐签发替代配置文件的建议。
需要帮助？请访问 AloOui 帮助中心 — 提供 24/7 全天候服务。
