2026年机上Wi-Fi指南——注意事项及落地后的数据处理
请为旅程的两个不同阶段做好网络规划：飞行途中和目的地。 航空公司提供的机上 Wi-Fi 可用于在服务可用时收发消息或浏览网页，而旅游 eSIM 则通过支持的目的地网络提供移动数据。两者互为补充，但均无法保证网络连接时刻不中断。
出发前准备好目的地流量。 根据您的路线、流量额度和日期对比 AloOui 套餐，并按照订单说明在兼容的无锁设备上进行安装。
探索套餐及当前价格 →价格可能会有变动。购买前请务必查看产品页面了解最新价格。
为您的目的地旅程选择流量
以上仅为规划参考，并非固定的产品等级或报价。
机上 Wi-Fi 的工作原理
配备相关设备的飞机通过卫星或地面链路为乘客提供机上 Wi-Fi 系统。其实际可用性和性能取决于所安装的设备、飞行路线、服务条件及网络需求。没有哪种技术在任何情况下都必然更快或更可靠。
网络接入可能包含在票价内，或面向符合条件的乘客开放，亦或作为套餐售卖。针对消息收发、网页浏览、视频流媒体及语音通话，可能会有不同的限制。请查看您特定航班的航空公司当前条款，切勿预设一定有免费档位或可使用流媒体服务。
请检查您的特定航班，而非仅关注航空公司名称
在购买 Wi-Fi 或计划在机上工作之前，请使用运营航空公司的当前航班信息及连接指南。更换机型可能会改变可提供的服务。本指南不保证该航空公司旗下所有机队均提供免费或付费接入。
| 原指南中的航空公司 | 预订时需核实的内容 |
|---|---|
| 达美航空 (Delta Air Lines) | 机上设备可用性、会员资格及支持的功能 |
| 阿联酋航空 (Emirates) | 机上设备可用性及任何客舱或会员准入条件 |
| 卡塔尔航空 (Qatar Airways) | 当前机上服务及包含或付费准入情况 |
| 汉莎航空 (Lufthansa) | 机上设备可用性、套餐条款及支持的功能 |
| 新加坡航空 (Singapore Airlines) | 准入资格、任何登录要求及服务可用性 |
| 土耳其航空 (Turkish Airlines) | 机上设备可用性及当前客舱或会员条件 |
| 美国航空 (American Airlines) | 当前机上服务、准入价格及支持的功能 |
| 美联航 (United Airlines) | 当前机上服务及准入资格 |
| 全日空 (ANA) | 国内或国际航班条款及支持的功能 |
| 亚洲航空 (AirAsia) | 实际承运方、机上设备可用性及当前准入条款 |
这是一份核对清单，而非当前的权益或价格表。请直接向航班运营商确认您实际航班的服务情况。
机上 Wi-Fi 与旅游 eSIM 数据对比
| 对比项 | 机上 Wi-Fi | AloOui 旅游 eSIM |
|---|---|---|
| 飞行期间 | 仅在机上服务运作且航空公司允许时可用 | 普通的旅游目的地套餐不提供飞行途中联网 |
| 抵达后 | 不可替代目的地移动数据；机上可用性取决于航空公司运营 | 需要支持的目的地网络、激活的套餐及正确的设置 |
| 覆盖范围 | 取决于飞机机型和飞行路线 | 所选套餐包含的目的地和网络 |
| 准备工作 | 检查航班准入情况及任何会员或购买要求 | 在兼容的无锁设备上按照订单说明安装 |
| 价格 | 当前航班的接入条款 | 当前选定的额度和有效期 |
AloOui 的产品目录涵盖 200 多个目的地，但单个区域或全球套餐仅包含其列出的目的地。如果您使用归属地号码，仍可能会产生漫游费用。
您的旅行网络连接清单
- 出发前： 核实机上 Wi-Fi 的安排，并提前下载好娱乐内容、预订信息和必要的地图指引，以便离线查看。
- 准备目的地数据： 确认设备兼容性及运营商解锁状态，选择合适的覆盖范围和有效期，并使用稳定的网络连接进行安装。
- 机上： 听从机组人员指示。若获准，请开启飞行模式并连接 Wi-Fi，通过航空公司的机上服务接入网络。
- 抵达后： 在允许的情况下，选择您的旅游 eSIM 用于移动数据，并按照订单说明设置网络和漫游。
- 旅途中： 留意所选订单的相关信息。套餐流量加购、延期及配置文件的重复使用情况因套餐而异。
旅游 eSIM 的有效期在连接到支持的目的地网络并激活时开始计算，而非安装时。设置时间和性能各有不同；不保证着陆后能立即连网。
机上网络常见问题
旅游 eSIM 能替代机上 Wi-Fi 吗？
不能。普通的 AloOui 旅游目的地套餐使用地面移动网络；机上互联网是独立的服务。
有免费 Wi-Fi 就意味着可以看视频或通话吗？
不一定。请阅读该套餐实际支持的功能并遵守航空公司限制。
我可以依赖机上 Wi-Fi 贯穿整个航程进行工作吗？
服务可能会中断或无法使用。请提前准备好离线工作内容，并避免安排需要绝对保证网络连接的工作。
落地后可以充值吗？
请在 My eSIM 仪表盘中查看您订单的可用选项。充值、延期和配置文件的重复使用取决于具体套餐。流量使用计数器的更新可能会有延迟。
每次购买都能获得奖励吗？
奖励资格、获取及兑换遵循当前的奖励计划条款。
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价格可能会有变动。购买前请务必查看产品页面了解最新价格。 需要帮助？请访问 AloOui 帮助中心。
