Ist Ihre eSIM sicher? Was Sie über die Sicherheit von eSIMs wissen müssen

Die Einrichtung einer Reise-eSIM kann unkompliziert sein, ohne dass Sicherheit als garantiert gilt.Halten Sie Ihren Installationscode geheim, schützen Sie das E-Mail-Konto, an das er gesendet wird, und befolgen Sie die Anweisungen zu Ihrem Kauf. Mit einer eSIM müssen Sie keine zusätzliche physische Karte handhaben. Sie macht ein Smartphone, ein Konto oder eine Internetsitzung jedoch nicht immun gegen Betrug.

Drei Beispiele für den Kauf von mobilen Datentarifen auf Reisen

Preise können sich ändern. Prüfen Sie vor dem Kauf immer die Produktseite auf die aktuellen Preise.

Alle Preise sind in US-Dollar angegeben. Diese Beispiele unterscheiden sich hinsichtlich Netzabdeckung und Inklusivleistungen. Mit einem größeren Datenpaket erwerben Sie keine stärkere Sicherheitsgarantie.

Physische Handhabung und Kontosicherheit im Vergleich

Behandeln Sie den QR-Code als vertrauliche Einrichtungsinformation

Veröffentlichen Sie Ihren Installationscode oder die vollständige Einrichtungs-E-Mail nicht. Bewahren Sie eine private Kopie als persönliche Referenz auf, aber gehen Sie nicht davon aus, dass sich ein gespeicherter Code nach der Installation erneut verwenden oder beliebig auf ein anderes Gerät übertragen lässt.

Verwenden Sie einen Gerätecode und schützen Sie das E-Mail-Konto, an das Ihre Bestellung gesendet wird. Nutzen Sie die von Ihren Diensten unterstützten Kontosicherheitsoptionen und bewahren Sie Wiederherstellungsinformationen sicher auf. Teilen Sie keine Passwörter oder einmaligen Anmeldecodes mit Personen, die behaupten, Ihre eSIM reparieren zu können.

Seien Sie vorsichtig bei unerwarteten Einrichtungsnachrichten

Wenn eine Nachricht Sie auffordert, dringend eine Neuinstallation vorzunehmen, Anmeldedaten preiszugeben oder eine unerwartete Gebühr zu bezahlen, überprüfen Sie die Anfrage über einen Ihnen bekannten Supportkanal, statt automatisch dem Link in der Nachricht zu folgen.

Halten Sie Betriebssystem und Anwendungen über das vom Hersteller unterstützte Aktualisierungsverfahren auf dem neuesten Stand. Eine Sicherheitsmeldung zu einem Chip oder technischen Standard belegt nicht, dass genau Ihr Gerät oder Ihr AloOui-Tarif betroffen ist. Prüfen Sie den konkreten Sicherheitshinweis des Herstellers, statt von einem weitverbreiteten Angriff oder garantierter Immunität auszugehen.

Eine eSIM macht nicht jede Verbindung risikofrei

Mobile Daten können praktisch sein, wenn Sie nicht auf ein unbekanntes WLAN-Netz angewiesen sein möchten. Sie sind jedoch keine Garantie dafür, dass jede App, Website oder jedes Konto vor Diebstahl oder Schadsoftware geschützt ist. Befolgen Sie bei der Arbeit die Sicherheitsvorgaben Ihres Arbeitgebers und nutzen Sie die offiziellen Kanäle zur Kontowiederherstellung, wenn Ihnen etwas verdächtig vorkommt.

Dieser Leitfaden behauptet weder eine Sicherheitszertifizierung noch ein bestimmtes internes Verschlüsselungskonzept, Immunität gegen Klonen oder SIM-Swap-Betrug oder garantierten Schutz vor allen Angriffen.

Bereiten Sie sich vor der Abreise vor

1. Prüfen Sie das genaue Gerätemodell, die regionale Version, die eSIM-Unterstützung und den Entsperrstatus für andere Mobilfunkanbieter.
2. Wählen Sie ein Produkt, das Ihre gesamte Reiseroute abdeckt.
3. Installieren Sie die eSIM anhand Ihrer Kauf-E-Mail über eine geeignete, stabile Verbindung und befolgen Sie die Bestellanweisungen.
4. Starten Sie das Gerät nach dem Herunterladen des Profils neu und behalten Sie es bei der Fehlerbehebung bei.
5. Halten Sie Einrichtungsdaten geheim und speichern Sie Informationen zu Unterkunft und Transport offline.
6. Wählen Sie bei Bedarf die Reiseleitung für mobile Daten aus und befolgen Sie deren Roaming-Anweisungen.

Bei AloOui-Reise-eSIMs mit mobilem Datenvolumen beginnt die Gültigkeit, sobald eine Verbindung zu einem unterstützten Netz an einem abgedeckten Zielort hergestellt wird – nicht bereits mit der Installation. Eine Verbindung an einem abgedeckten Abreise- oder Transitort kann die Laufzeit schon vor der Ankunft am endgültigen Ziel starten. Für Produkte mit Rufnummer gelten eigene Aktivierungsregeln.

Falls eine manuelle APN-Eingabe erforderlich ist, verwenden Sie die Werte und Zugangsdaten, die für genau die gewählte Option bereitgestellt werden, und speichern und wählen Sie diese aus. Übernehmen Sie nicht automatisch die Einstellungen eines anderen Produkts.

Wählen Sie das passende Reiseziel

Für diese Länderprodukte gelten eigene Optionen und Bedingungen. Prüfen Sie vor dem Kauf die aktuellen Angaben, statt von identischer Netzabdeckung oder identischen Funktionen auszugehen.

Japan · Thailand · Singapur · Australien · Kanada · Frankreich · USA · VAE · China · Israel · Saudi-Arabien · Vereinigtes Königreich.

Vergleichen Sie die regionale Abdeckung bei Reisen durch mehrere Länder

Europe+ umfasst laut Produktangabe 36 Reiseziele. Für Serbien oder Moldau vergleichen Sie Europe Extra. Die Bezeichnung einer Region bedeutet nicht, dass jedes Land des Kontinents enthalten ist.

Asia umfasst laut Produktangabe 13 Reiseziele; Asia Long Trip schließt zusätzlich Macau ein. Japan, Festlandchina und die Philippinen sind in keiner dieser beiden Listen enthalten.

Vergleichen Sie für andere Routen Americas, Africa, Africa Long Trip, Middle East und Middle East Long Trip. Prüfen Sie sämtliche Zwischenstopps und Inklusivleistungen. Die Länderabdeckung garantiert nicht überall Empfang.

Heimische Rufnummer und britische Rufnummer sind nicht dasselbe

Eine Reise-eSIM nur für Daten stellt keine verlorene heimische Rufnummer wieder her und empfängt keine SMS, die an diese Nummer adressiert sind. Ob Sie Ihre ursprüngliche SIM behalten können, hängt von der Geräteunterstützung, den Bedingungen des Mobilfunkanbieters und möglichen Gebühren ab. Verwalten Sie das Datenroaming Ihrer heimischen SIM und den automatischen Datenwechsel separat.

Besuchen Sie auch das Vereinigte Königreich? Vergleichen Sie UK Prepaid 5 GB, UK Prepaid 10 GB und UK True Unlimited Prepaid. Inklusivminuten und SMS hängen vom jeweiligen Paket ab und sind nicht automatisch unbegrenzt.

Die britische Rufnummer ist nur sechs Monate lang gültig – unabhängig von der Datentariflaufzeit und dem maximalen Aufladezeitraum von sechs Monaten. Sie garantiert keine Verifizierung bei Banken oder Apps. Vergleichen Sie für eine Route durch das Vereinigte Königreich und Europa die separaten Tarife UK & EU 5 GB/14 Tage oder UK & EU 10 GB/30 Tage und prüfen Sie deren Liste mit 30 Reisezielen sowie die Bedingungen.

Wenn das Smartphone verloren geht oder etwas verdächtig erscheint

Nutzen Sie die offiziellen Optionen des Geräteherstellers für verlorene Geräte und wenden Sie sich bei Bedarf an den zuständigen Mobilfunkanbieter. Sichern Sie betroffene Konten über deren offizielle Wiederherstellungskanäle. Fragen Sie den AloOui-Support zu Ihrem Kauf, bevor Sie davon ausgehen, dass sich ein installiertes Profil auf ein Ersatzgerät übertragen lässt.

Im AloOui-Hilfecenter erhalten Sie täglich rund um die Uhr Unterstützung durch Mitarbeitende. Teilen Sie relevante Angaben zu Bestellung, Modell, Standort und Fehlermeldung mit, veröffentlichen Sie jedoch keine Zugangsdaten oder vertraulichen Einrichtungscodes.

Shop with AI und die App nutzen

Nutzen Sie Shop with AI auf der AloOui-Website oder in der App, um Reiseziele, Laufzeiten und Datenverbrauch zu vergleichen. Laden Sie AloOui aus dem App Store oder von Google Play herunter, um einfacher einzukaufen. Prüfen Sie vor dem Bezahlen, welche Option ausgewählt ist.

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Häufig gestellte Fragen zur eSIM-Sicherheit

Ist eine eSIM immun gegen Betrug?

Nein. Schützen Sie Ihr Gerät und die damit verbundenen Konten.

Kann ich meinen QR-Code veröffentlichen?

Halten Sie ihn geheim, statt ihn öffentlich zu teilen.

Sollte ich Anmelde- oder Verifizierungscodes weitergeben?

Geben Sie diese nicht an Personen weiter, die behaupten, Ihre eSIM reparieren zu können.

Garantiert ein gespeicherter QR-Code eine erneute Installation?

Nein. Fragen Sie den Support, bevor Sie ein Profil löschen oder übertragen.

Garantieren mobile Daten sichere Apps?

Nein. Die Sicherheit von Konten und Anwendungen ist davon unabhängig.

Bedeutet ein größeres Datenpaket mehr Sicherheit?

Nein. Das Datenvolumen ist keine Sicherheitszertifizierung.

Sollte ich unerwarteten Nachrichten zur Neuinstallation vertrauen?

Überprüfen Sie die Nachricht zunächst über einen Ihnen bekannten Supportkanal.

Beweist ein Sicherheitshinweis zu einem Chip, dass mein Smartphone betroffen ist?

Nein. Prüfen Sie den genauen Sicherheitshinweis des Herstellers und die Gerätedetails.

Sollte ich die Software aktualisieren?

Nutzen Sie das vom Hersteller unterstützte Aktualisierungsverfahren.

Kann ich die eSIM vor der Abreise installieren?

Ja, über eine geeignete Verbindung und gemäß den Bestellanweisungen.

Beginnt die Gültigkeit des Reisedatentarifs mit der Installation?

Nein. Sie beginnt, sobald an einem abgedeckten Zielort eine Verbindung zu einem unterstützten Netz hergestellt wird.

Kann ein abgedeckter Transitstopp die Laufzeit starten?

Ja, wenn sich die Leitung dort verbindet.

Kann ich einen beliebigen APN verwenden?

Verwenden Sie die Einstellungen, die für Ihre konkrete Option bereitgestellt wurden.

Stellt ein Reisedatentarif meine heimische Rufnummer wieder her?

Nein. Wenden Sie sich an Ihren ursprünglichen Mobilfunkanbieter.

Garantiert eine britische Rufnummer die Verifizierung beim Onlinebanking?

Nein. Ob sie akzeptiert wird, hängt vom jeweiligen Dienst ab.

Kann ich das Profil eines verlorenen Smartphones automatisch übertragen?

Gehen Sie nicht davon aus, dass eine Übertragung möglich ist, sondern wenden Sie sich an den Support.

Bedeutet regionale Netzabdeckung, dass überall Empfang besteht?

Nein. Die örtlichen Netzbedingungen sind entscheidend.

Wo erhalte ich Hilfe?

Wenden Sie sich über das Hilfecenter an den rund um die Uhr verfügbaren AloOui-Support mit Mitarbeitenden.